如何提升职场危机意识｜企业内训课程

课程大纲

为什么要提升员工的危机意识

一、什么是危机意识

1. 一个案例：美国客户要求企业提供的商业灾难计划
2. 什么是危机：危险与机遇并存，抓得住是机遇，抓不住只剩下危险
培养危机意识到底有多重要？
1. 任正非《华为的冬天》
2. 一个现象：职场供需关系的变迁与中年就业危机

三、认识工作危机、评估危机

1. 危机的大小取决于危险发生时的风险大小
2. 危机发生的特点：没规律可循、结果不可预测、伤害程度大

提升工作中的危机管理意识

二、危机源头评估

1. 危机发生的风险取决于三个因素（SOD）
发生可能性
发生的破坏力
发生的频率

二、危机管理，重在预防

1. 工作中危机管理的原则：预防比管理更重要
认为危险会随时发生的大脑那根弦
识别危机潜在因素
日常管理与应急管理
2. 实操练习与
演练：风险预防的管理
SOD 风险控制法
KYT 危险预知管理

职场员工应提高个人职业危机意识

一、个人职业生涯的危机意识

1. 个人的危机管理在来自于对未来的警惕
一个故事：老鼠王国的实验
2. 个人危机管理的原则：居安思危
3. 个人危机意识的三要素
对环境的警惕
对自我的认
对能力的更新

二、如何跨越职业生涯危机

1. 个人危机管理的思想法则
一切都在变化，没有永远的安稳
增强自己的智慧，才能处危不乱
增强自己的能力，以不变应万拜年
把自己做大做强
车轮圆了好赶路
车轮大了能过坎
练习与
演练：职业平衡轮，让未来走的又顺又大

适合对象

部门管理者，职场多年员工

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时，可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

核心收益

先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
为什么要提升员工的危机意识和提升工作中的危机管理意识会被串成一组可练习的现场改善
标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
复盘跟进有依据：职场员工应提高个人职业危机意识相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

面对现代社会的快速发展和快速的生活工作节奏，快速变化的社会需求，企业和个人都面对着很多不确定性，而这些不确定性，带给很多压力

这些不确定性，被人们认知为危机。面对这些危机，企业管理者要明白：危机意识能使团队居安思危，时刻保持艰苦奋斗的状态，从而持续为企业带来丰厚的回报

员工也要面对个人职业职场的不确定性和变化，而员工的要具备对自身所面临的潜在风险以及可能出现的问题的一种警觉和认识。这种意识被称之为危机意识

课程时间

1天

授课方式

理论、案例、练习的体验式学习

课程内容重点

01为什么要提升员工的危机意识

02提升工作中的危机管理意识

03职场员工应提高个人职业危机意识

讲师介绍

陈飞

中基层管理技能提升与团队赋能管理专家

陈飞老师是中基层管理技能提升与团队赋能管理专家，拥有20余年管理及培训实战经验。曾任世界五百强高管，擅长融合心理学与教练技术，通过团队赋能与心态调整，帮助企业提升管理效益与团队凝聚力

制造业服务业教育培训零售电子五金电器机械行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《如何提升职场危机意识》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合部门管理者，职场多年员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学习工作中的危机管理方法，提升工作的危机意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论+案例+练习的体验式学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

如何提升职场危机意识