涉外商务与中非跨文化沟通

课程大纲

涉外商务礼仪重在商务

1、西欧对非洲的影响
2、国际商务礼仪原则
【案例分析+互动体验+头脑风暴】

非洲宗教文化与风俗

1、伊斯兰教在非洲
2、基督教在非洲
3、本土宗教礼仪
4、非洲特有风俗
【案例分析+互动体验+头脑风暴】

非洲服饰文化与涉外商务形象

1、宗教的影响
2、商务装穿搭
3、配饰的选择
4、细节的管理
【工具：国际商务休闲着装穿搭一览表】
【视频赏析+案例分析+工具解析+头脑风暴】

涉外商务与中非跨文化沟通策略

1、不同语境文化差异下表达偏好
2、涉外沟通中积极身体语言管理
3、日常称呼与正式商务称呼礼仪
4、非洲各国沟通话题选择与禁忌
5、注意涉外交往中人际空间距离
6、非洲各国特有的见面招呼礼仪
【案例分析+头脑风暴+互动体验】

涉外商务交往礼仪应对

1、国内外自我介绍区别
2、居中介绍顺序与公式
3、国际会面礼仪及应对
4、名片制作禁忌与礼仪
【角色扮演+情境模拟+头脑风暴】

非洲人饮食文化与涉外宴请礼仪

1、各国主要饮食特点
2、西餐用餐基本礼仪
3、涉外宴请祝酒公式
4、涉外宴请敬酒礼仪
【案例分析+头脑风暴+工具解析】
尾声：重点内容回顾+小组任务测评+行动计划输出

适合对象

非洲业务企业

课程定位与主要问题

在当今竞争激烈的国际贸易舞台上，洞悉客户心理，熟练而恰当地运用礼仪知识，无疑会对业务产生事半功倍的效果

核心收益

掌握非洲宗教文化影响下的风俗禁忌
● 掌握在非洲商务社交活动适用的原则
掌握中非跨文化高效沟通礼仪与策略
掌握在非洲的商务场合社交实用礼仪
掌握非洲的饮食文化及涉外宴请礼仪

课程背景与交付信息

课程结合《涉外商务与中非跨文化沟通》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

1天，6小时

授课方式

课堂讲授法 2. 工具演示法 3. 案例教学法 4. 任务体验法

课程内容重点

01涉外商务礼仪重在商务

02非洲宗教文化与风俗

03非洲服饰文化与涉外商务形象

04涉外商务与中非跨文化沟通策略

05涉外商务交往礼仪应对

06非洲人饮食文化与涉外宴请礼仪

讲师介绍

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《涉外商务与中非跨文化沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

非洲业务企业。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握非洲宗教文化影响下的风俗禁忌；● 掌握在非洲商务社交活动适用的原则。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？