以终为始聚焦关键—目标管理和跨部门沟通协作

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

目标管理，指引方向和激发动力

一、目标和目标管理

1. 目标就是期望的工作成果
2. 目标的核心作用
3. 目标管理的本质

二、目标制定和分解

1. 目标制定的核心秘密
2. 目标制定的基本程序
3. 关键目标分解的方法

三、目标计划的制定

1. 计划制定的关键
2. 计划制定的程序

目标执行，聚焦关键和使命目标推进

一、境界法宝秘密引领执行层次

1. 执行力的本质
2. 执行力三境界
3. 执行力的秘密

二、关键能力铸就目标执行基石

1. 以终为始成就目标的达成
2. 时间管理成就多目标管理

三、五大步骤成就关键目标实现

聚目标找关键排顺序找方法稳落地

四、四大原则升华长期目标跃升

1. 聚焦最重要目标：要事第一，全神贯注
2. 关注引领性指标：分解目标，落实行动
3. 坚持工作记分表：记分衡量，一目了然
4. 建立规律复盘制：实时跟进，贯彻始终

追根溯源，揭秘跨部门协作本质

一、沟通协作难，跨部门更难

1. 跨部门协作的难题
2. 跨部门协作的秘密

二、跨部门沟通协作境界和误区

1. 四大要素
2. 四大误区
3. 三层境界

能力升华，激发跨部门协作质变

一、共赢：目标统一达成一致

1. 目标（Aim）是沟通的出发点
2. 一致（Agree）是沟通的最终目的

二、共通：思想互通关键确认

1. 思想信息准确传递（Communication）是沟通基础
2. 关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效

三、共通：情感共鸣激发影响

1. 情感（Emotion）：让沟通更顺畅
2. 影响（Effect）：让沟通无往不利

四、升华：以终为始聚焦关键

1. 跨部门沟通能力应用全景图
2. 聚焦自我
3. 跨部门沟通四原则
4. 关键沟通七步法

活动交流，体悟激发思考和行动

一、培训活动，映射真实状态

二、分享交流，激发思考体悟

三、个人行动，开启质变之旅

适合对象

企业全体员工、新员工

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
围绕目标执行，聚焦关键和使命目标推进明确判断口径和处理优先级
用追根溯源，揭秘跨部门协作本质安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走能力升华，激发跨部门协作质变相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

目标是工作的源头，也是业绩考核的依据，目标不仅对员工起指引作用，更起着激励和聚焦的作用。但在日常管理中，员工的目标管理确实有待于进一步提升，一方面因为没有科学的制定目标，所以目标无法实现其关键作用；另一方面在目标执行过程中，大量的日常工作直接冲击了目标的实现，从而造成目标的无法达成。本课程从目标管理的本质出发，以目标制定和执行成就以终为始，使命目标推进

跨部门协作本身面临着信息、情感和利益的三重考验，更是对员工核心能力的挑战。课程以跨部门协作的境界和误区指引，以目标统一和达成一致成就共赢，以信息互通和关键确认成就共通，以情感共鸣和激发影响成就共情，并通过聚焦关键人、关键事、关键目标等成就跨部门协作的达成

课程以道支撑理论的系统性、以法支撑方法的实战性，以习支撑落地的实践性，并通过关键研讨成就团队的使命目标推进和跨部门协作的共情共赢

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论课程模型

课程内容重点

01目标执行，聚焦关键和使命目标推进

02追根溯源，揭秘跨部门协作本质

03能力升华，激发跨部门协作质变

讲师介绍

师全润

中高层管理领导力提升专家

师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售

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课程差异说明

本课程页面围绕《以终为始聚焦关键—目标管理和跨部门沟通协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业全体员工、新员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

◆ 理解目标和目标管理的意义，明确目标管理在实际工作中的关键作用，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

以终为始 聚焦关键—目标管理和跨部门沟通协作