课程总览
一、如何认知战略与价值链的基础
- 1. 企业战略与部门职能的关联性
- 案例:某企业因部门职能与战略脱节导致的执行困境
- 小组
- 讨论:本企业战略目标下,各部门现有职能是否匹配?
- 2. 价值链理论核心:从企业整体价值到部门价值
- 价值链的基本构成(基础活动、支持活动)
- 跨部门价值链的核心:价值流转与协同创造
- 3. 中高层管理者在价值链中的角色定位
- 从部门管理者到价值链协同者的思维转变
二、如何做部门职能与战略的映射分析
- 1. 拆解企业战略:明确战略目标对各部门的核心要求
- 工具:战略目标-部门职能映射表(实战练习)
- 2. 梳理部门现有职能:识别增值职能与非增值职能
- 案例:某部门通过职能梳理砍掉30%低效工作
- 实操:各部门分组梳理现有核心职能,标注与战略的匹配度
- 3. 调整职能定位:基于战略补齐部门价值短板
- 讨论:如何通过职能优化支撑战略落地?
三、如何组织跨部门价值链全景图绘制
- 1. 价值链全景图绘制逻辑与步骤
- 确定价值链起点(客户/战略目标)与终点(价值交付)
- 标注各部门在价值链中的关键环节与价值输出
- 2. 分组绘制:以企业实际业务为背景,共同绘制跨部门价值链初稿
- 工具:价值链绘图模板(含部门节点、价值流、协同点)
- 3. 全景图研讨与优化
- 各小组展示初稿,集体
- 讨论:是否覆盖战略关键环节?部门协同是否顺畅?
- 修正并确定最终版价值链全景图
四、如何实施价值定位落地与行动计划
- 1. 基于全景图明确部门价值定位
- 每个部门输出:本部门在价值链中的3个核心价值贡献点
- 2. 跨部门协同机制设计
- 识别价值链中的协同卡点,制定解决措施
- 3. 行动计划制定
- 各部门结合价值定位,输出1-3条具体落地举措(含时间节点、责任人)
- 总结:从知到行——推动价值链落地的关键步骤