课程总览
内容重点
- 引入：课前思考题
- 假设你被任命为某车间的瓶颈工序班组长，该工序面临以下问题
- 效率低下：平均OEE（设备综合效率）仅为55%，远低于行业标杆的75%
- 浪费严重：在制品库存堆积，占用空间30%以上，且频繁出现物料短缺
- 异常频发：每周平均发生设备故障5次，平均修复时间超过2小时
卓越生产管理四维提升-效率突破、浪费消除、异常响应与跨部门协同实战
卓越生产管理四维提升-效率突破、浪费消除、异常…之后继续拆到问题现象、数据记录与优先级判断和根因分析、责任分工与跟踪机制，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
李希 · 智能制造与精益数字化转型专家
课程大纲
生产管理进阶路径与效率突破一、生产管理进阶路径
内容重点
- 四次工业革命与进阶
- 生产方式的演变与进阶路径
- 班组长生产管理进阶路径
- 生产管理班组进阶路径
- 精益现场五星班组
生产精益思维与浪费消除策略
内容重点
- 生产精益思维
- 精益生产起源
- 三种生产方式特性比较
- 精益思想
- 精益生产两大支柱
生产异常诊断与快速响应
三、生产异常诊断与快速响应核心目标
- 最小化停机/损失时间：快速恢复生产
- 保证产品质量：防止不良品产生或流出
- 控制生产成本：减少废品、返工、等待浪费
- 确保准时交付：避免因异常导致的订单延误
- 提升过程稳定性：通过根本原因分析预防复发
- 赋能一线团队：建立快速决策和行动的机制
四、生产异常管理黄金法则
- 分级响应
- 三现主义
- 闭环改进
- 生产异常快速响应
- 生产异常报警机制
- 快速响应与初步遏制
- 深入诊断与根本原因分析
- 制定并实施纠正措施
- 效果验证与标准化
- 成功实施要素
生产管理跨部门沟通与冲突管理
一、生产管理跨部门沟通
- 1. 沟通的几个重要观念
- 课堂
- 演练：沟通体验
- 2. 沟通基础
- 3. 不同的语言表达
- 练习：以下沟通属于哪一类?
- 4. 语言表达要点
- 5. 倾听的五个层次
- 6. 四种不同的反馈方式
- 7. 沟通失败的原因
二、生产管理冲突处理
- 什么是冲突？
- 为什么人与人之间矛盾与冲突？
- 建立良好工作关系的四项基本原则
- 解决人际问题的四个阶段
- 处理冲突的流程
- 人际关系 四解两容 原则
- 组织冲突和绩效的关系
- 冲突产生的根源
- 团队冲突的解决方案
- 五种策略的涵义
适合对象
企业中层管理者、工程师/主管、班组长等
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕卓越生产管理四维提升-效率突破、浪…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助问题现象、数据记录与优先级判断完成一次可复盘的应用演练
- 输出根因分析、责任分工与跟踪机制相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在当今高度竞争的市场环境中，制造型企业面临着成本上升、客户需求多样化、交付周期缩短等多重挑战。传统的生产管理模式已难以满足企业持续增长的需求，亟需通过系统化的方法优化生产运营体系，实现效率突破、浪费消除、快速异常响应及高效跨部门协同。然而，许多企业在生产管理实践中仍存在以下痛点
效率瓶颈：生产流程冗余，设备利用率低，人均产出增长缓慢
隐性浪费：物料、工时、能源等浪费难以识别和根除，影响利润率
课程时间
2天，12小时
授课方式
课程讲授50%，实践演练、案例分析及小组研讨50%
课程内容重点
01卓越生产管理四维提升
02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀
讲师介绍
李希
智能制造与精益数字化转型专家
李希，资深高级咨询师，智能制造与精益数字化转型专家。拥有近20年实战经验，擅长智能工厂规划、精益运营及AI赋能质量管理。累计服务800+企业，开展1000多场培训，致力于通过数智化手段推动制造企业降本增效与转型升级
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《卓越生产管理四维提升-效率突破、浪费消除、异常响应与跨部门协同实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层管理者、工程师/主管、班组长等。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕卓越生产管理四维提升-效率突破、浪…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲授50%，实践演练、案例分析及小组研讨50%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
