课程总览
内容重点
- 1. 提升市场调研与分析能力
- 2. 加强竞争对手分析与策略制定能力
- 3. 提高客户需求挖掘与解决方案提供能力
- 4. 增强沟通与倾听技巧
- 5. 掌握产品定制与交叉销售技巧
博士-2天-银行对公客户经理市场拓展与客户需求挖掘
博士-2天-银行对公客户经理市场拓展与客户需求…会打开第一轮讨论，风险识别：触发信号、判断标准与优先级与关键节点、证据留痕与协同边界负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
万元 · 银行营销与客户关系管理专家
课程大纲
第一章 市场拓展策略与方法
内容重点
- 1. 市场调研与分析
- 2. 竞争对手分析
- 工具：FABE工具
- 3. 客户细分与定位
- 4. 渠道选择与开发
第二章 客户需求挖掘技巧
内容重点
- 1. 主动沟通与倾听技巧
- 2. 需求分析与解决方案提供
- 3. 产品定制与交叉销售
- 4. 风险评估与管理
- 5. 价值创造与增值服务
第三章 供应链金融产品创新与定价策略
内容重点
- 1. 产品开发与创新思维
- 2. 产品定价与利润管理
- 3. 组合销售与增值服务
- 4. 客户体验与品牌建设
- 5. 产品生命周期管理
第四章 客户关系管理与转推荐
内容重点
- 1. 客户分类与管理策略
- 2. 客户关系建立与维护
- 3. 客户投诉处理与问题解决
- 4. 跨销售技巧与策略
- 5. 客户价值评估与增长
适合对象
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员已有明确任务时，可借这门课把指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议拆成分工和检查点
核心收益
- 指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕博士-2天-银行对公客户经理市场拓…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助风险识别：触发信号、判断标准与优先级完成一次可复盘的应用演练
- 输出关键节点、证据留痕与协同边界相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
经营分析、财务管理和风险判断很容易停在指标口径上，真正困难的是把数据转成业务选择。课程把博士-2天-银行对公客户经理市场拓展与客户需求…、风险信号和风险识别：触发信号、判断标准与优先级放进同一轮讨论中校准。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01博士-2天-银行对公客户经理市场拓展与客户需求挖掘：风险识别、流程核查与合规处置
02风险识别：触发信号、判断标准与优先级
03流程核查：关键节点、证据留痕与协同边界
04处置复盘：问题分级、跟进动作与改进清单
讲师介绍
万元
银行营销与客户关系管理专家
万元老师是银行营销与客户关系管理领域的实战专家，拥有14年金融行业经验及法国ICN商学院博士学位。精通对公大客户营销与高净值财富管理，曾带领团队实现高净值客户数提升长。持有CFA与FRM双证，授课风格实战落地，深受银行机构信赖。可结合贷款营销专项方向补充授课视角，聚焦普惠贷款、小微信贷、供应链金融
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本课程页面围绕《博士-2天-银行对公客户经理市场拓展与客户需求挖掘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准；围绕博士-2天-银行对公客户经理市场拓…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
