客户复杂业务专业辅导实战工作坊

随着财富管理市场竞争深化,一线理财经理面临的核心挑战已从基础产品销售,转向服务高净值客户的综合需求

1天 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
客户复杂业务专业辅导实战工作坊 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

客户复杂业务专业辅导实战工作坊(保险版) 保险版

面向保险业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

适合对象

金融机构财富管理条线的资深顾问、内部培训师及业务骨干。 负责或参与团队专业能力提升的团队负责人、专家型客户经理。 希望系统提升团队复杂业务实战能力的相关业务管理者

课程定位

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 理解专业辅导的核心价值与关键定位,明确从个人专业到团队赋能的能力要求
  • 推进动作更具体:将复杂宏观分析、产品逻辑及配置模型拆解为一线可执行语言和动作的辅导方法
  • 学会在客户陪谈全流程中,进行前置准备、现场支持与事后复盘的专业辅导技术
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  • 提升辅导团队洞察客户真实财富焦虑,并将其精准对接至综合解决方案的能力
  • 获得将标准化工具与流程转化为团队日常作战习惯的具体策略
  • 推进动作更具体:通过强化专业动作来驱动产能提升的清晰辅导路径

课程背景与交付信息

随着财富管理市场竞争深化,一线理财经理面临的核心挑战已从基础产品销售,转向服务高净值客户的综合需求。他们在实战中常出现专业概念理解不透、复杂方案讲解不清、客户深层需求挖掘不足等情况,导致专业能力无法有效转化为业绩产出

本课程旨在破解专业能力与实战效能之间的断层问题。课程聚焦高净值客户资产配置、复杂产品整合营销与深度陪谈三大核心专业场景,系统讲授如何对一线队伍进行精准有效的专业辅导。内容不涉及管理理论,纯粹围绕如何提升团队的专业应用能力,直接服务于业绩增长

课程时间

1天

授课方式

重点精讲、场景模拟、案例拆解、工具演练、小组研讨

课程内容重点

01定位转换:从自己会到教人会
02内容赋能:如何将复杂专业知识喂给一线?
03流程赋能:如何在高客陪谈全流程中植入专业辅导?
04需求挖掘赋能:如何辅导团队穿透表象,触及客户核心焦虑?

讲师介绍

王俊峙 讲师头像

王俊峙

国家高级理财规划师

宏观经济与财富管理实战专家,国家高级理财规划师,中国独立理财协会创始人。深耕宏观经济、资产配置及AI金融应用28年,累计授课1000+场,致力于通过AI技术赋能金融机构营销转化与客户经营

金融银行保险证券信托
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

金融机构财富管理条线的资深顾问、内部培训师及业务骨干。 负责或参与团队专业能力提升的团队负责人、专家型客户经理。 希望系统提升团队复杂业务实战能力的相关业务管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

理解专业辅导的核心价值与关键定位,明确从个人专业到团队赋能的能力要求;掌握将复杂宏观分析、产品逻辑及配置模型拆解为一线可执行语言和动作的辅导方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用重点精讲、场景模拟、案例拆解、工具演练、小组研讨,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用