课程总览
内容重点
- 导论：识局势—认清政企大客户公关的要素
- 新常态下政府大客户营销的特点分析
- 新常态下央企大客户营销的特点分析
- 在反腐和去库存背景下高层公关3大困境
- 政企大客户营销作战地图
七剑下天山-政企大客户高层公关
七剑下天山-政企大客户高层公关适合带着现有问题进入课堂，通过掌握关键工具和操作步骤把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
刘飞 · 大客户销售技能提升专家
课程大纲
适合对象
政企大客户销售人员和销售管理人员、大客户销售人员，销售总监，项目型销售人员等
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进是训练主线，重点看课堂任务能否延伸为岗位上的下一步动作
核心收益
- 客户判断更清楚：政企大客户的公关思路
- 认识客户四种决策者
- 沟通复盘有依据：不同决策者的公关技巧
- 了解客户沟通的四种风格
- 了解高层客户的需求点以及如何做需求分析
- 推进动作更具体：与高层客户建立信任的方法
课程背景与交付信息
本课程从宏观层面分析了影响政府、国企和民企大客户成交的各个关键决策角色，并且以最快的方法识别客户的决策链；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制定针对关键要素的攻关策略和方法，让客户高层坚定成为我们的支持者，从而顺利的拿到订单
销售是有套路和方法的，要做到步步为赢，每次见客户都是加分项。每次的分值比竞争对手高。你的综合分才会高，才能拿下客户。客户的不同部门的不同领导其实是谁说的都算同时谁说的都不算。不同的部门不同的领导关注点不同
本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任督二脉，成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出自己企业的一套销售管理工具和流程。让销售从艺术变为科学
课程时间
2天，12小时
授课方式
案例分析、案例研讨、情景演练
课程内容重点
01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
刘飞
大客户销售技能提升专家
原用友ERP大客户销售总监，17年大客户销售与管理实战经验。擅长构建销售体系与团队赋能，累计培训1000+场，服务多家央企及知名民营企业，助力企业实现销售业绩显著增长
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《七剑下天山-政企大客户高层公关》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
政企大客户销售人员和销售管理人员、大客户销售人员，销售总监，项目型销售人员等。
学习这门课可以获得什么收益？
看清政企大客户的公关思路；认识客户四种决策者。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分析、案例研讨、情景演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
