高“净”值客户的高“竞”值思维

高“净”值客户的高“竞”值思维适合带着现有问题进入课堂,通过目标客户类型把做法和跟进节奏校准清楚

1天 销售管理

适合对象

业务精英、TOP SALES、高潜销售人员

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 收益1:精准识别高净值客户特征,制定针对性销售策略
  • 收益2:掌握价值让渡三部曲,建立平等销售关系与客户信任
  • 收益3:通过实战演练,沉淀高竞值方法论,提升高客单价产品成交率
  • 团队跟进更一致:高净值客户的高竞值思维的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

业务精英群体足够努力和用心,其勤奋度和专业度毋庸置疑,但综合多个行业来看,除极少数顶尖业务外,大家对高客单价产品及高净值人群沟通中,普遍存在以下问题

问题1:产品信心不足—对高客单价产品信心不足,未战先怯心理明显

问题2:客户了解不够—对高净值人群画像的了解不够,难以匹配相应需求

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01高客单价客户画像
02目标客户类型
03案例1:奢侈品战略思考
04理想VS创新
05目标客户画像

课程大纲

课程总览

二、高客单价客户画像
  • 演练:目标客户分析
  • 1. 目标客户类型
  • 案例1:奢侈品战略思考
  • 1. 产品VS品牌
  • 2. 理想VS创新
  • 演练:客户类型落位
  • 2. 目标客户画像
  • 1. 象限落位,社会背景,年龄阶段,性格特征
三、高竞值和普通销售差别
  • 互动:高客单价客户为什么买单
  • 案例1:顶尖销售顾问是如何炼成的
  • 1. 本质差别—价值让渡
  • 1. 价值让渡的概念
  • 2. 销售升维的过程
  • 1. 顾问式销售,场景化营销,高竞值销售
四、价值让渡三部曲—品牌势能让渡
  • 1. 销售痛点
  • 1. 身份差异,自信程度
  • 2. 应对策略
  • 1. 先看VS先聊,聊需求VS聊品牌
  • 2. 手段是讲解品牌,目的是对等
  • 3. 让品牌价值赋能个人介绍
  • 演练:讲品牌,分组对练,汇总展示3、成功标尺
  • 4. 实现特征
五、价值让渡三部曲—人格魅力让渡
  • 1. 销售痛点
  • 1. 难以同频,链接不足
  • 2. 应对策略
  • 1. 成交关键场景,聊产品VS聊其他
  • 2. 手段是塑造人格,目的是同频
  • 3. 人格魅力是客户购买的衍生价值
  • 演练:塑人格,小组研讨,汇总分享3、关键点
  • 1. 言行和真诚;2)在商言商,三个维度
六、价值让渡三部曲—可用资源让渡
  • 1. 销售痛点
  • 1. 价格战,白刃战
  • 2. 应对策略
  • 1. 基础价值VS附加价值
  • 2. 手段是提供资源,目的是砝码
  • 3. 圈层资源是客户购买的附加价值
  • 演练:给资源,小组研讨,汇总分享3、资源筛选
  • 4. 资源时机
  • 综合
  • 演练:剧情设计和演绎,覆盖价值让渡三部曲
七、课程总结
  • 1. 课程回顾:高竞值销售本质,价值让渡三部曲核心要点与内容衔接
  • 2. 落地策略:核心是画像,本质是逻辑,手段是方法,目标是签约
  • 3. 结语:高净值人群对销售的期待,是真诚和热爱

讲师介绍

杨建东 讲师头像

杨建东

管理赋能教练

杨建东,管理赋能教练,15年实战经验。曾任龙湖、雍禾医疗等企业大学负责人,独创三位一体赋能方法论。专注中层管理与领导力发展,助力企业搭建人才培养体系,年均授课近200场,满意度97%+

电力能源制造业房地产金融银行保险医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《高“净”值客户的高“竞”值思维》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合业务精英、TOP SALES、高潜销售人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

收益1:精准识别高净值客户特征,制定针对性销售策略,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配