财富管理:理财经理工作职责与客户经营

财富管理:理财经理工作职责与客户经营不只补概念,更关注理财经理关键工作职责、客户开发与需求挖掘在真实场景里的判断和取舍

1天 合规管理

课程大纲

课程总览

二、理财经理关键工作职责
  • 1. 客户开发与需求挖掘
  • 目标客户获取
  • 2. 资产配置与方案设计
  • 3. 业务执行与交易促成
  • 4. 客户关系维护与增值服务
  • 5. 风险管控与合规操作
  • 6. 市场与产品学习
  • 7. 数据管理与业绩分析
三、理财经理工作计划流程
一、每日工作计划:
  • 1. 客户沟通与跟进
  • 2. 市场与产品学习
  • 3. 数据整理与待办记录
二、每周工作计划
  • 1. 客户需求深度梳理
  • 2. 活动与渠道拓展
  • 3. 业绩与合规检查
三、每月工作计划
  • 1. 客户资产复盘与策略调整
  • 2. 产品与技能提升
  • 总结本月客户服务痛点,制定改进方案
  • 3. 月度业绩总结与规划
一、电话邀约现状.
三、电话邀约流程(前-中-后)
3.1 电话邀约前——成功关键
  • 3. 1.1找对人——存量客户盘点分析建模及营销策略
  • 1.2 电话邀约成功关键二

适合对象

理财经理、

课程定位与主要问题

承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干已有明确任务时,可借这门课把政策口径、风险信号、证据链条和处置动作拆成分工和检查点

核心收益

  • 客户判断更清楚:风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
  • 推进动作更具体:风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
  • 团队跟进更一致:用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单

课程背景与交付信息

在财富管理行业深度转型的当下,居民财富规模持续扩容与配置需求多元化的趋势日益凸显,大众富裕阶层对财富保值、增值及代际传承的需求正从单一产品购买向全生命周期规划升级。在此背景下,理财经理作为客户经营的一线力量,既面临着客户需求复杂化、市场竞争白热化的挑战,又迎来了从产品销售者向财富规划伙伴转型的关键机遇。如何在海量客户中精准识别需求、搭建信任桥梁、实现从初次触达到长期服务的闭环,已成为理财经理突破职业瓶颈、夯实行业根基的核心命题,这也正是本次理财经理客户经营课程的价值原点

理财经理岗位职责不清——不知道做什么!工作陷入迷茫!

海量存量客群不懂分析——不会用大数据!效益低见效慢!

课程时间

1天

授课方式

讲授、研讨、情景演练、实战、通关

课程内容重点

01理财经理关键工作职责
02客户开发与需求挖掘
03目标客户获取
04资产配置与方案设计
05业务执行与交易促成

讲师介绍

肖广 讲师头像

肖广

银行绩效提升与场景化营销专家

银行绩效提升与场景化营销专家,专注银行零售业务场景化营销与网点效能提升。拥有20年培训咨询及11年银行一线辅导经验,累计授课1200余场,是《夺势》《卡霸》等版权课程创始人

金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《财富管理:理财经理工作职责与客户经营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合理财经理、等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天6小时/天 课程模型: 场景一:理财经理岗位职责简析 理财经理角色定位 金融产品与客户需求的「翻译者」 客户财富规划的「定制顾问」 长期客户关系的「管理者」 合规与风险的「守门人」 市场与客户的「连接纽带」 客户财富观念的「引导者」 二、理财经理关键工作职责 1、客户开发与需求挖掘 目标客户获取 客户需求深度分析 2、资产配置与…

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授、研讨、情景演练、实战、通关,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配