中级对公客户经理综合能力提升班
中级对公客户经理综合能力提升班适合带着现有问题进入课堂,通过公司客户需求挖掘及一体化营销方案制作把做法和跟进节奏校准清楚
合规管理
课程大纲
第一部分:银行重点行业分析和营销策略指引
一、宏观经济环境分析
- 1. 国内外经济形势分析
- 2. 货币政策与利率走势预测
- 3. 汇率变动对银行业的影响
- 4. 金融监管政策与趋势
- 5. 银行业面临的机遇与挑战
- 6. 未来银行业的发展趋势与方向
二、重点行业趋势预测
- 1. 电子商务行业发展趋势
- 2. 人工智能行业发展趋势
- 3. 新能源汽车行业发展趋势
- 4. 医疗保健行业发展趋势
- 5. 跨境贸易行业发展趋势
- 6. 金融科技行业发展趋势
三、产品创新策略制定
- 1. 产品市场定位与需求分析
- 2. 产品创新与研发策略
- 3. 产品线优化与升级
- 4. 产品销售与推广策略
- 5. 产品风险控制与管理
- 6. 产品绩效评估与调整
四、营销渠道优化
- 1. 多渠道营销策略制定
- 2. 数字化营销与智能化营销
- 3. 客户关系管理与营销
- 4. 社交媒体营销与内容营销
- 5. 营销渠道数据分析与优化
- 6. 营销绩效评估与调整
五、风险控制策略
- 1. 风险管理体系建设
- 2. 信用风险管理策略
- 3. 市场风险管理策略
- 4. 操作风险管理策略
- 5. 资产质量管理策略
- 6. 风险管理技术创新与应用
适合对象
建议由承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干共同参加,把政策口径、风险信号、证据链条和处置动作转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
条文和要求能读懂,但落到现场判断时缺少统一口径时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 规则边界更清楚:风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
- 风险识别更可见:风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
- 处置动作更具体:场景复盘明确风险信号、处置流程和协同边界
- 留痕复盘有依据:用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单
课程背景与交付信息
规则要求进入业务现场后,需要同时看风险信号、证据留痕和处置边界。课程从银行重点行业分析和营销策略指引切入,继续梳理公司客户需求挖掘及一体化营销方案制作和后续协同动作。
课程内容重点
01银行重点行业分析和营销策略指引
02公司客户需求挖掘及一体化营销方案制作
03公司客户拜访、接待及服务礼仪
讲师介绍
万元
银行营销与客户关系管理专家
万元老师是银行营销与客户关系管理领域的实战专家,拥有14年金融行业经验及法国ICN商学院博士学位。精通对公大客户营销与高净值财富管理,曾带领团队实现高净值客户数提升长。持有CFA与FRM双证,授课风格实战落地,深受银行机构信赖
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课程差异说明
本课程页面围绕《中级对公客户经理综合能力提升班》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适用于承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干,也适合承担政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益?
识别风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级;掌握风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点。
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配