课程总览
内容重点
- 第一天：战略对齐与问题攻坚
丹纳赫商业系统DBS两天深度体验工作坊
丹纳赫商业系统DBS两天深度体验工作坊的训练重点落在现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
鲍臻炜 · 丹纳赫商业系统实践专家
课程大纲
DBS与商业引擎概述——两大主逻辑
内容重点
- 主逻辑1：精益八步改善（从客户声音到持续改善）
- DBS工具全景图：精益、增长、领导力三大维度
- 小组
战略部署（PD）实战体验——从战略到突破项目
内容重点
- 什么是战略部署（PD）？——聚焦关键少数，实现突破性增长
- PD与日常管理、KPI挂钩的逻辑
- PD五步法框架精讲 + 博戈案例模拟
- Step 2：HOW FAR？年度突破目标（2026年目标）
- Step 3：HOW？改进优先级（哪些改善活动支撑目标）
问题分析与解决（PSP）体验——根治业务顽疾
内容重点
- 为什么丹纳赫如此重视PSP？——问题即改善机会
- 问题解决的常见错误：跳跃式判断、凭经验猜测、定义不清
- PSP核心流程：DIVE四步法
- Define 定义问题（TAGS四要素：趋势、现状、差距、标准）
- Verify 验证对策（临时 vs 永久，对策选择矩阵）
客户声音（VOC）——从洞察到改善输入
内容重点
- 什么是真正的VOC？——语言、行为、情绪三种形式
- VOC三步法：规划 → 收集 → 分析应用
- 倾听客户声音的三个有效
- 询问提议法
价值流程分析与改善（VSM）——消除跨部门浪费
内容重点
- 价值流思维：从管部门到管流程的跃升
- 精益核心：识别增值、不增值、必要不增值活动
- VSM价值流程梳理与分析核心步骤
- 绘制当前状态图（流程步骤、信息流、时间、库存/排队）
- 识别爆炸点（瓶颈、浪费、波动）
组织人才规划（OTA）——让战略有人承接
内容重点
- OTA在DBS中的定位：连接战略与执行的组织引擎
- 五维组织诊断模型：领导力、人才、文化、架构、流程
- 九宫格（绩效 vs 潜力）与继任计划简介
- 敬业度：不仅仅是满意度，更是组织活力的晴雨表
- 小组
适合对象
企业一把手、核心管理团队、中高层管理者、优秀高潜人才
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕DBS与商业引擎概述——两大主逻辑明确判断口径和处理优先级
- 用战略部署（PD）实战体验——从战略…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走问题分析与解决（PSP）体验——根…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
目前几乎所有企业都正面临从机会驱动向战略驱动转型的关键阶段。如何将公司战略拆解为各部门可执行、可衡量、可改善的突破目标？如何建立一套从客户声音到流程改善、从问题解决到人才盘点的闭环管理系统？
丹纳赫商业系统（DBS）是全球公认最具实战性的持续改进与战略执行体系。本工作坊专门为企业中高管理层定制，用2天时间，聚焦丹纳赫的几大核心工具：战略部署（PD）、问题解决（PSP）、客户声音（VOC）、价值流改善（VSM）、组织人才规划（OTA），帮助管理者建立战略改善人才三位一体的管理语言与实战能力
⚠ 重要提醒（请客户特别注意）
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01DBS与商业引擎概述——两大主逻辑
02战略部署（PD）实战体验——从战略到突破项目
03问题分析与解决（PSP）体验——根治业务顽疾
04客户声音（VOC）——从洞察到改善输入
05价值流程分析与改善（VSM）——消除跨部门浪费
06组织人才规划（OTA）——让战略有人承接
讲师介绍
鲍臻炜
丹纳赫商业系统实践专家
前丹纳赫生命科学中国区组织与人才发展总监，DBS践行者。擅长将DBS系统融入组织能力建设、战略落地及领导力发展，兼具深厚业务背景与管理实战经验，致力于帮助企业构建可持续增长的内部能力
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本课程页面围绕《丹纳赫商业系统DBS两天深度体验工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业一把手、核心管理团队、中高层管理者、优秀高潜人才。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景；围绕DBS与商业引擎概述——两大主逻辑明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
