决策及八大管理技能｜企业内训课程

课程大纲

一、管理的本质

一、管理的本质要点拆解

1. 管理的目的
互动导入：企业管理的目的是什么
2. 个人作战与团队作战的区别
体验活动：什么是高效能团队
3. 管理者的工作理念

二、如何做决策

二、如何做决策要点拆解

工具1：迈尔决策模型
工具2：有限理性决策
工作坊：如何做决策
Chapter 02 如何做决策

一、计划能力

一、计划能力要点拆解

工具：PDCA
1. 计划八个维度
工具：DIPS计划表
案例解析：DIPS计划
工作坊：编写工作计划

二、员工培养能力

二、员工培养能力要点拆解

1. 企业学习的规律
工具：企业学习的螺旋式上升理论
2. 员工培养的四大方法
课堂学习、导师制、轮岗、行动学习
3. 管理者应具备培养员工的技能
工具：培训能力的MMAS模型
传帮带的能力
自检：我培养员工的评分
认识轮岗
认识行动学习

三、控制能力

三、控制能力要点拆解

1. 控制能力的三板斧
观察、测试；比较检讨、评估；修正指导
2. 控制不足
案例解析：控制不足及控制不足的影响
3. 控制过度
案例解析：控制过度及控制过度的影响
4. 自我控制
案例解析：办公用品的缴回
实现自我控制的六大维度

四、激励能力

四、激励能力要点拆解

案例解析：一组离职数据带来的启示
1. 激励的目的
2. 激励与需求
3. 激励的2P模型
共创：激励菜单

五、沟通能力

五、沟通能力要点拆解

案例解析：强压型沟通VS引导型沟通
沟通的基本功：倾听、发问、表达、反馈、传达
1. 如何倾听
人们的倾听习惯
互动活动：画猪
工具1：倾听的3C模型
工具2：倾听的3F模型
2. 表达
案例解析：那种表达更好
表达的结构思维、逻辑思维和形象思维

六、识人能力

六、识人能力要点拆解

工具：识人能力的九宫格
案例解析：CEO的要求我很快达到了

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

收益一，前沿知识：结构化、大格局的企业管理知识
收益二，实战案例：国内外优秀企业行业的案例
收益三，实用方法：对应的管理知识的落地方法
收益四，落地工具：与以上方法配套的经过验证的落地工具
收益五，成型模板：配合工具的四大类模板

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理的本质切入，继续校准管理的目的与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理的本质

02管理的目的

03互动导入：企业管理的目的是什么

04个人作战与团队作战的区别

05体验活动：什么是高效能团队

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《决策及八大管理技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

收益一，前沿知识：结构化、大格局的企业管理知识；收益二，实战案例：国内外优秀企业行业的案例。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

决策及八大管理技能