第一部分：认知奠基——人力资源与组织目标：为何职责是组织管理的基础？（30分钟）
内容重点
- 人力资源管理发展的四个阶段（初阶－中阶－高阶1段－高阶2段）
- 为何说组织管理的核心是绩效，而组织管理的基础是部门与岗位职责？
- 工作分析的内容与实施路径
职责镶嵌法（DEM）：部门与岗位职责说明书编写实战训练营
认知奠基——人力资源与组织目标：为何职责是组织…和溯源寻根——工作分析的操作：部门和岗位到底从何…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
于洋 · 组织管理体系建设专家
课程大纲
第二部分：溯源寻根——工作分析的操作：部门和岗位到底从何而来？（30分钟）
内容重点
- 1. 工作分析从流程入手
- 实战问题解析1：部门和岗位是从何而来的？
- 实战问题解析2：如何利用流程来正确设计部门和岗位？
- 流程各节点工作内容与任职资格分析
- 实战
第三部分：精准定责——部门与岗位职责编写：如何让人人有事做、事事有人担从口号变为现实？（5小时）
内容重点
- 部门&岗位职责设计所要解决的根本问题
- 实战问题解析1：为何大部分企业的职责说明书是不合规的？
- 案例分享：某国企部门及岗位编写的错位
- 部门&岗位职责的应用范畴
- 本土企业职责编写的问题
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 认知奠基——人力资源与组织目标：为…和溯源寻根——工作分析的操作：部门和…会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：精准定责——部门与岗位职责编写：如…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
职责不清，则管理混乱；责权不明，则推诿成风——您的组织是否正在被模糊的职责拖垮？
在企业日常运营中，我们常常听到这样的声音：这件事没人管，我也不知道该谁做。这个问题不归我管，你找别的部门吧。我们部门明明做了这么多事，为什么考核的时候都不算？新来的员工看了岗位说明书，还是不知道自己要干什么。这些看似平常的抱怨，背后指向的是一个根源性问题：部门与岗位职责体系的缺失或失效。我们深入企业调研后发现，95%以上的企业部门与岗位职责编写都存在严重问题
1. 职责来源不清，岗位设置随意： 部门和岗位从何而来？凭感觉设、凭经验设，甚至凭老板一句话设。岗位设置与业务流程脱节，导致因人设岗有事没人做、有人没事做的现象普遍存在
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01认知奠基——人力资源与组织目标：为何职责是组织管理的基础？
02溯源寻根——工作分析的操作：部门和岗位到底从何而来？
03精准定责——部门与岗位职责编写：如何让人人有事做、事事有人担从口号变为现实？
讲师介绍
于洋
组织管理体系建设专家
实战派组织管理体系建设专家，曾任世界500强HR总监及上市公司HRVP。专注绩效、组织与战略落地，累计主导30+全体系搭建项目，培训400+场，以落地实战风格著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职责镶嵌法（DEM）：部门与岗位职责说明书编写实战训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握工作分析的正确方法，厘清部门与岗位的来源：系统学习从流程入手进行工作分析的核心技术，掌握部门和岗位设计的科学逻辑。学会运用工作量衡量法、专业度衡量法、岗位设置评价法，让每一个部…，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
