沙漠掘金之团队协作与高效沟通

课程大纲

沙盘规则说明及掘金行动

案例研讨：皮划艇团队谁是领导？卓越的团队是哪个？
1.沙漠掘金背景介绍
2.沙漠掘金目标设定
3.掘金团队分工与组建
首席执行官--制定目标引领团队
首席财务官--统筹资源合理利用
首席天气官--数据梳理预防风险
首席向导官--规划路径有力执行
首席交易官--交换资源实现共赢
首席参谋官--提供信息建议决策
4.掘金规则分享与解答
行进规则
消耗规则
问题解答
5.开启25天掘金之旅
6.沙漠掘金与部门协作与沟通关系
总结案例：团队协同的重要性--华为与联想相关协作案例讨论

沟通影响力-一对一沟通与协作

1.沟通影响力的五个层级
2.平时积累人际关系
人际资源建立三个方法
能力资源提升四个关键
好感资源构建三个秘诀
3.影响对方的四个维度
工具：STAR影响力模型
4.灵活采用各种沟通方法
5.事后巩固：带来更多的成果
兑现承诺
跟踪进展
巩固积累
课堂实操：一对一沟通课堂实操演练
案例分享：乌镇陈向宏与黄磊相关沟通案例
课程工具：TKI冲突模型

策略影响力-一对多沟通与协作

1.策略影响：推动配合工作四个步骤
2.明确目标：让目标代替我们说话
协作目标的四个关键
课堂实操：设定有意义目标，增加协作
3.识别关键：抓住关键，影响对方
找出关键决策人
认清关键环节
影响关键行动
4.分析阻力：消除阻力，形成合力
意愿类阻力
能力类阻力
案例分析：这个案例中小王是什么阻力？如何破解？
5.施加影响：多管齐下，影响众人
案例分析：RACI矩阵明确角色与责任（谁负责、谁批准、咨询谁、告知谁）
案例分析：跨部门利益相关者分析地图
【课程总结】答疑、总结与531成果转化

适合对象

企业青年员工、跨部门轮岗储备人才、需提升团队融入效率的转型期员工

课程定位与主要问题

课程通过沙漠掘金团队角色、资源和行进规则，体验部门协作与沟通；结合STAR影响力、目标与阻力分析、RACI及利益相关者地图，练习一对一和一对多协作

课程适配与选型边界

可结合以下对象、练习内容和课程区别判断是否适合当前学习需求

适合对象

企业青年员工、跨部门轮岗储备人才、需提升团队融入效率的转型期员工

练习内容

以沙漠掘金体验团队分工，再用STAR影响力、RACI和利益相关者分析练习融入与协作

课程区别

面向青年、轮岗和转型员工的沟通融入；管理者版侧重资源配置与执行系统

使用边界

同一沙盘可以服务不同学习任务；游戏表现不证明人格，不保证企业业绩

核心收益

团队组建与认知：理解团队的核心内涵、学习建立团队共识与信任构建的底层逻辑
角色认知与深化：明确个人贡献点，掌握从“执行者”到“价值节点”的角色转型
协作流程优化：在动态变量中，实践群体可行决策，风险预判及优先级决策的协同逻辑

查看更多收益收起更多收益

沟通效能提升：学习沟通影响力的不同层级，非暴力沟通、BIC反馈法等工具，有效沟通
团队信任构建：掌握冲突风格，通过实际场景模拟，掌握建设性意见表达与共识达成技巧

课程背景与交付信息

课程结合《沙漠掘金之团队协作与高效沟通》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

1天，6小时

授课方式

模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等

课程工具

TKI冲突模型第三单元：策略影响力-一对多沟通与协作 1.策略影响：推动配合工作四个步骤 2.明确目标：让目标代替我们说话协作目标的四个关键课堂实操：设定有意义目标，增加协作 3.识别关键：抓住关键，影响对方找出关键决策人认清关键环节影响关键行动 4.分析阻力：消除阻力，形成合力意愿类阻力能力类阻力案例分析：这个案例中小王是什么阻力？如何破…

课程内容重点

01沙盘规则说明及掘金行动

02沟通影响力-一对一沟通与协作

03策略影响力-一对多沟通与协作

讲师介绍

阎志新

管理心理学与管理沟通实战讲师

阎志新老师的课程原稿聚焦职场沟通中的TA人际沟通分析，围绕自我状态、行为沟通地位、互补沟通、交错沟通、隐藏沟通等工具，服务沟通诊断、冲突化解、绩效面谈和团队建设等场景

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课程差异说明

课程通过沙漠掘金团队角色、资源和行进规则，体验部门协作与沟通；结合STAR影响力、目标与阻力分析、RACI及利益相关者地图，练习一对一和一对多协作

课程常见问题