沙盘背景
沙盘背景
- 虚构沙盘背景：探险队得知荒漠山谷存在金矿，准备在有限时间和物资条件下往返采掘
- 故事设定新的矿藏线索，作为比较路线和收益的课堂信息；不作为真实卫星探矿记录
- 这一模拟线索吸引多支队伍参与探险与竞争
- 荒无人烟的沙漠中，环境恶劣，缺少水源，掘金的路上，每条路都充满艰辛……
沙漠掘金：打造高绩效团队（沙盘模拟）
围绕模拟沙漠采金任务，按计划、推进、监督、反馈与复盘组织学习，使用OGSMT、岗位机制和反馈模板整理团队工作流程
授课讲师：
冯建博 · 管理沙盘应用专家
课程大纲
出发前——目标共识与计划制定
出发前——目标共识与计划制定
- 学员状态：整体节奏紧张，快速分析现状，制定计划
一、计划执行6要素
- 1. 明确目的：利益最大化（取回尽可能多的金块）
- 2. 确定目标：赢+生存
- 3. 资源盘点
- 1）资金链（1000元现金）
- 2）能力规模产能（1000磅骆驼）
- 3）战略战术调整（一张地图，路线选择）
- 4）成本（帐篷、指南针、水、食物）
- 5）外部专家和资讯（老人信息）
- 6）市场变化（天气变化）
- 7）企业利润（金块）
- 8）企业经营计划（订购单）
- 9）人力资源团队（掘金团队）
- 4. 行动路径：各团队整体路径分析，得出规划思路
- 5. 风险预案：不变的是永远在变，要有预判思维和动作
- 6. 计划同频：先同步再同频，让每一个人知晓整体计划
二、计划执行的核心工具：OGSMT
- 1. O-明确目的（“做什么”的文字体现）
- 2. G-制定目标（“做什么”的数字体现）
- 3. S-制定策略（“怎么做”的文字体现）
- 4. M-衡量策略（“怎么做”的数字体现）
- 5. T-行动计划：明确具体任务、责任人与时间安排
行路中——策略推进与机制保障
行路中——策略推进与机制保障
- 学员状态：进行有效分工，优化了流程，按规则推进沙盘推演
一、认知推进
- 1. 有效推进需要机制和文化
- ——实时记录
- 1）是否有明确话事人？
- 2）物资消耗有无记录？
- 3）出现分歧时是讨论达成共识还是争吵内耗？
- 2. 机制建立必备的两大原则
- 原则1：顺应人性
- 1）情景A：物资负责人优先压缩采购成本，途中出现水储备不足
- 2）情景B：物资负责人增加水储备，但资金和载重空间受到约束
- 沙盘引导：比较不同采购策略的取舍，不仅凭性格标签解释决策
- 原则2：控制参量
- 推演途中设置一个变量事件：原定到达的绿洲因干旱干涸无法补水
- 1）有备选方案的队伍评估条件后尝试切换路线
- 2）没有预案的队伍需要重新协调信息与应对措施
- 本质：“我能改变什么”和“我改变不了什么”
- 沙盘引导：不要在不可控的因素上浪费决策时间
二、建立机制
- 1. 常见建立机制的4个情形
- 1）流程建立：基于事情发展的流程建立对应机制
- ——各队现场复述本队“每一天的标准行进流程”
- 2）任务建立：基于事情分解的若干任务建立机制
- ——出发前各队需确认四个基本岗位
- 角色1：路线官（确认方位）
- 角色2：物资官（记录消耗）
- 角色3：记录官（留痕关键事件）
- 角色4：队长（分歧时拍板）
- 3）因素建立：一个事情多个因素之间存在逻辑关系
- 因果链：路线选择→行进速度→日均耗水→需带水量→载重空间→金块装载量→最终净收益
- 4）场景建立：一个事情不同场景做法不同
- 场景1：北面沙丘（耗水大有金矿）
- 场景2：南面平地（好走无金矿）
- 沙盘引导：同样的动作，匹配不同的触发条件——这就是场景机制
- 2. 建立有效机制
- 1）前期机制：竞争机制、设置奖惩
- 2）过程中机制：检查机制、阶段优化
- 沙盘动作：逐一检查各队是否真正依据检查结果做了调整动作
- 3. 推进中进行文化影响的关键
- 关键1：对事情负责
- 关键2：以结果为导向
- ——记录各队在面对失误时的语言模式
- 场景1：当路线走错时，说的是“都怪你”还是“现在怎么补救”？
- 场景2：当物资短缺时，说的是“早该多买”还是“从现在起每人减量”？
盯节点——过程监督与偏差校准
盯节点——过程监督与偏差校准
- 学员状态：小组内部进行检查，小组外部进行监督其他小组有无违规现象
一、明确监督的具体流程和步骤
- 1. 明确项目，即监督内容
- 1）物资消耗是否与OGSMT表中的预算一致
- 2）行进路线是否与计划一致，改道是否经过团队决议并记录原因
- 3）各岗位责任人是否履职到位
- 沙盘引导：优先检查计划中的衡量标准，同时关注新出现的重要风险
- 2. 定期催办，即明确时间节点
- ——每个检查节点发布统一指令，现场统计各队提交时效
- 3. 严格审核，即过程性和结果性审核
- ——设置管理员角色，在推演中不定时到各队检查物资账目是否与实际剩余物资一致
- 4. 上级确认，即明确最终成果
- ——要求各队向大本营发回确认信息，汇报当前关键数据和下一步计划
- 沙盘引导：按事先明确的权限范围进行重大决策确认与信息同步
- 5. 及时归档，即资料留存
- ——推演全程要求各队保留完整的行军日志，包括每日天气记录、物资消耗明细、路线变更原因、每次会议的简短结论
二、监督的三个方式
- 方式1：沟通——要求对方按时汇报、定期开展会议
- 1）召开内部复盘短会
- 2）设置“信息共享环节”
- 沙盘引导：各部门/各团队在“监督对方”和“保护己方信息”之间做权衡
- 方式2：考核——考试、评价
- 1）物资官是否准确记录了每一笔消耗？
- 2）路线官是否记录了每一次路线调整的决策依据？
- 3）记录官是否留存了完整日志？
- 沙盘引导：考核不是为了打分数，是为了让主导者履职情况会被看到、被检验、被评价
- 方式3：检查——跟进检查、调研检查
- 1）定期跟进检查：公布各队的“偏离指数”
- 2）不定期调研检查：随机到某队中查看物资账目和路线记录
到终点——有效反馈与复盘沉淀
到终点——有效反馈与复盘沉淀
- 学员状态：有的小组内外部反馈到位，配合顺畅；有的小组反馈同频度较差，导致重大失误
一、反馈的3个目的
- 1. 告知：为了让听众知晓某些信息，获取某些知识
- 2. 说服：为了让听众接受你的观点、想法或者听取你的建议采取行动
- 3. 激励：为了让听众获得内在动力，挑战自我从而达成更高的成就或者信念
二、反馈的4个方式
- 1. 单独反馈
- 2. 公开反馈
- 3. 直接反馈
- 4. 间接反馈
三、反馈的3步骤
- 第一步：准备
- 1）明确设定的工作目标
- 2）检查每项目标的完成情况
- 3）形成数据/文档信息
- 沙盘引导：各队现场找出OGSMT表中G（目标）和M（衡量节点），与推演实际结果做对比
- 第二步：明确反馈的类型
- 1）请示类：基于遇到的问题，制定对应策略，请示是否可行
- 2）结果类：针对事情的现有结果进行汇报
- 沙盘引导：让各队判断不同场景分别属于哪类反馈
- 管理链接
- 1）请示类反馈要带着方案去，不是带着问题去
- 2）结果类反馈要带着数据去，不是带着情绪去
- 第三步：进行反馈
- 1）具体叙述行为及结果
- 2）提出建议及方案
- 3）预估反馈可能遇到的问题
- 工具：反馈模板
- 沙盘引导：各队基于复盘发现的一个真实问题，现场完成一次反馈准备
四、复盘与总结
- 1. 复盘的好处
- 1）总结规律固化流程
- 2）明确目的，找到正确的路径
- 3）发现新知识或新思路
- 2. 如何开展复盘
- 1）回顾目标：初衷、目标/关键结果
- 2）评估结果：亮点、不足
- 3）分析原因：成功关键因素、失败根本原因
- 4）总结经验：关键发现、行动计划
- 工具：复盘画布的应用
适合对象
中级管理者、储备干部、核心骨干员工
课程定位与主要问题
围绕模拟沙漠采金任务，按计划、推进、监督、反馈与复盘组织学习，使用OGSMT、岗位机制和反馈模板整理团队工作流程
课程适配与选型边界
围绕模拟沙漠采金任务，按计划、推进、监督、反馈与复盘组织学习，使用OGSMT、岗位机制和反馈模板整理团队工作流程
中级管理者、储备干部、核心骨干员工
围绕模拟沙漠采金任务，按计划、推进、监督、反馈与复盘组织学习，使用OGSMT、岗位机制和反馈模板整理团队工作流程
2天。沙盘推演、角色扮演、情境练习、组间竞技、课堂讲授、沙盘复盘、案例分析、小组讨论、工具分享、现场演练
以两天沙漠采金沙盘训练OGSMT、岗位分工、监督反馈和团队工作流程。与一日目标执行沙盘区分课时与练习深度
核心收益
- 使用OGSMT梳理目标、策略和行动
- 设计任务分工、推进机制与检查节点
- 练习监督流程、结果汇报与反馈方法
- 利用复盘画布总结经验和改进行动
课程背景与交付信息
课程安排：2天，6小时/天
企业团队管理中，当团队成员面临未知或不熟悉的工作时，往往体现出以下痛点
痛点1：员工做事无计划，导致顾此失彼，杂乱无章，不成体系，该怎么破？
痛点2：计划制定很不错，但是缺乏行动，无人推进，原地踏步，该怎么解？
痛点3：有人主导在推进，然而错误百出，漏洞频现，缺乏监督，该怎么办？
痛点4：有人负责来监督，但是标准模糊，缺失反馈，不能同频，该怎么做？
打造高绩效团队，做好计划推进，及时监督反馈，复盘得失方可事半功倍！
“沙漠掘金”通过路线、物资、天气与金块收益等模拟变量，让团队观察计划制定、推进机制、监督检查与反馈复盘的衔接，讨论如何迁移到具体工作场景
教室与分组：教室布置须岛屿式摆放，小组之间（椅背之间的距离）须留有1.5米或以上的距离。小组数以5-6组为宜，每组人数建议6-8人，最低4人。场地约70-100平米
课程时间
2天
授课方式
沙盘推演、角色扮演、情境练习、组间竞技、课堂讲授、沙盘复盘、案例分析、小组讨论、工具分享、现场演练
课程内容重点
01沙盘背景
02出发前——目标共识与计划制定
03行路中——策略推进与机制保障
04盯节点——过程监督与偏差校准
05到终点——有效反馈与复盘沉淀
讲师介绍
冯建博
管理沙盘应用专家
冯建博，管理沙盘应用专家，拥有10+年沙盘研究与应用实战经验。曾任智己汽车大区督导、奔驰总代理大区销售经理。擅长通过沙盘推演赋能企业中高层管理、团队建设与人才培养
查看讲师主页课程差异说明
以两天沙漠采金沙盘训练OGSMT、岗位分工、监督反馈和团队工作流程。与一日目标执行沙盘区分课时与练习深度
课程常见问题
这门课适合哪些岗位？
中级管理者、储备干部、核心骨干员工。
课程主要训练哪些内容？
沙盘背景；出发前——目标共识与计划制定；行路中——策略推进与机制保障
课堂会练习哪些能力？
使用OGSMT梳理目标、策略和行动；设计任务分工、推进机制与检查节点；练习监督流程、结果汇报与反馈方法
课程的时长和授课形式是什么？
2天。沙盘推演、角色扮演、情境练习、组间竞技、课堂讲授、沙盘复盘、案例分析、小组讨论、工具分享、现场演练
这门课的训练侧重是什么？
以两天沙漠采金沙盘训练OGSMT、岗位分工、监督反馈和团队工作流程。与一日目标执行沙盘区分课时与练习深度
