团队建设管理（针对设计团队）

课程大纲

一、设计团队的组织形式

一、设计团队的组织形式要点拆解

1. 明确设计部门的目标
2. 设计团队实现客户价值的流程
3. 根据流程设计团队的组织形式
4. 根据组织形式设计部门和岗位

二、招聘设计部门优秀的人

二、招聘设计部门优秀的人要点拆解

1. 明确设计型人才胜任力与画像
案例解析：A 企业的研发部门人才胜任力
2. 根据岗位胜任力设计面试的结构及问题
3. 面试评价设计型人才
教学活动
1. 研讨工作坊：基于客户需求的设计部门价值链的研讨
2. 工作坊：利用AI设计设计部门的人才胜任力
情景模拟：面试招聘设计型人才
Chapter 02 设计团队的技能提升与管理
关键知识点

一、设计型人才的学习地图

一、设计型人才的学习地图要点拆解

工具：场景法设计设计型人才的学习地图
案例解析：学习地图
工作场景的选取
工作挑战的研讨
工作知识、技能、潜能的要求
工作工具的使用

二、设计型团队培训与技能开发计划

二、设计型团队培训与技能开发计划要点拆解

1. 设计性团队的培育四种方法
系统培训
OJT
轮岗
行动学习
2. 如何系统培训设计型团队
工具：教法课堂+学法课堂
教法课堂：引进新的理论知识，开拓设计型人才的眼界，拓展设计型人才的思维
学法课堂：帮助设计型人才理论与实践相结合，掌握工作方法和工作工具
3. 如何带教设计性团队（OJT）

三、团队合作与沟通技巧

三、团队合作与沟通技巧要点拆解

1. 容易产生的部门墙
2. 团队协作性沟通的七大步骤
教学活动
1. 共创工作坊：设计某岗位的学习地图
2. 共创工作坊：设计对于设计型团队的学法课堂某个教学知识点
3. 情景模拟工作坊：Need & Offer
Chapter 03 设计团队的目标、绩效管理与激励
关键知识点

一、设计型团队的目标分类

一、设计型团队的目标分类要点拆解

导入案例解析：某医疗机械企业产品设计团队的目标
目标分类一：合规与临床价值指标
目标分类二：研发过程与效率指标
目标分类三：产品性能与质量指标
目标分类四：商业与用户价值指标

二、执行计划管理

二、执行计划管理要点拆解

1. 把目标转化为工作行为才能执行
案例解析：J企业的计划表
工具：工作计划DIPS
2. 工作检查
工具：检查的BEJ模型
3. 复盘
工具：复盘的GRAI模型
如何复盘目标
如何复盘亮点与不足

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

管理要求更清楚：设计团队组织形式设计方法，实现组织架构与客户价值流程匹配
运用AI技术构建设计人才胜任力模型，掌握精准面试与评估技巧
反馈辅导有抓手：场景分析法建立设计岗位学习地图，系统规划团队技能发展路径

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：学法课堂与OJT带教方法，提升设计团队实战能力
学会设计团队四大目标分类方法，合理设定绩效指标
运用DIPS计划表、BEJ检查模型、GRAI复盘工具推动目标执行与改进

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清设计团队的组织形式，再把明确设计部门的目标和设计团队实现客户价值的流程接回日常管理。

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01设计团队的组织形式

02明确设计部门的目标

03设计团队实现客户价值的流程

04根据流程设计团队的组织形式

05根据组织形式设计部门和岗位

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队建设管理（针对设计团队）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

更适合培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握设计团队组织形式设计方法，实现组织架构与客户价值流程匹配；运用AI技术构建设计人才胜任力模型，掌握精准面试与评估技巧。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配