微力不小：电力系统微课开发设计

Q: 这门课适合哪些学员参加？

电力系统企业专兼职内训师 课程方法：讲授法、案例教学法、示例法、实操训练法

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

微力不小：电力系统微课开发设计推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

微力不小：电力系统微课开发设计（保险版）保险版

面向保险业务场景，对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

课程大纲

课程总览

内容重点

第一天：微课知识学习

知微课—微课作用标准形式

一、微课的作用

1. 员工学习
1. 实时绩效提升
2. 岗位技能提升
案例分享：保险公司销售员业绩提升秘籍
3. 混合学习项目
案例分享：招商银行管理人员发展项目
4. 学习资源自助
2. 客户连接
1. 市场营销
①产品介绍

二、微课的标准

1. 微的标准
1. 简：选题独立内容简明
①简是拣：挑选适合主题开发
②简是减：选必讲最有价值的
③简是建：内容清晰组织有序
2. 短：匹配形式长短合适
①面授微课
②互动课件
③微信课堂/网络教室
④移动自学

三、不同微课形式和适用特点

1. 面授微课
1. 现场示范操作
2. 学员即时演练
3. 老师即时反馈
4. 学员有集中度
5. 能确保学得完
2. 微信课堂
1. 内容有一定深度
2. 学员自学难理解
3. 单向传播的内容

明目标—目标聚焦开发依据

一、微课目标三轮聚焦

1. 聚焦学员
1. 范畴不能宽
2. 学员要细分
3. 减轻学习负担
4. 学习性价比高
案例分享：不同学习内容的培训对象聚焦
2. 聚焦任务
1. 明确工作任务和场景
2. 清晰学习目标和内容
案例分享：不同场景学习任务的聚焦

二、微课开发两个标准

1. 是否需要改变
1. 审视问题普遍性严重性
2. 优先开发重点需要改变
2. 是否可以改变
1. 审视问题解决有效性和普适性
2. 避免开发有数量而无质量微课
案例分享：《校园招聘面试技巧》微课分享

要干货—微课内容精炼4S法

一、干货三个标准

1. 之前不知道
案例分享：减肥微课干货标题的选择
2. 学了能做到
案例分享：《内训师开场六步法》微课分享
3. 做了有效果
案例分享：《时间管理技巧》微课内容分析

二、干货精炼4S法

1. 分类（Sort）
1. 以单一维度为主线
2. 不能多种分类交叉
案例分享：《培训主持》微课两种维度分类设计
2. 选择（Select）
1. 选出必要涵盖内容
2. 剔除已知或做不到
案例分享：《课程开发结构》微课内容选择；《演讲3种结构》微课内容选择
3. 总结（Sum up）
1. 内容归纳整合

说人话—微课呈现设计技巧

一、类比对比

1. 类比对比应用情况
1. 让陌生概念熟悉化—类比
2. 将复杂事情简单化—类比
3. 说明强化指定要点—对比
案例分享：类比案例-为什么血脂高会导致血管栓塞；对比案例-可燃冰的价值

二、举例

1. 举例应用情景
1. 学习点存在理解偏差/障碍
2. 加深理解，从不懂到懂
3. 让学员更好理解已学知识点
4. 促进应用，从懂到会
案例分享：改革创新可以带来红利举例说明

三、图示

1. 单个图示——图片替代或强化文字
2. 关系图示——合适准确比漂亮重要
3. 数据图表——直观地展示说明数据
4. 包装图示——包装微课增加趣味性
案例分享：流程关系、循环关系、并列关系图示；数据图示；包装图示
第二天：微课知识学习

设教学—微课教学方法设计

教学方法设计溯源

1. 古代学习过程论述：闻-见-知-行
2. 现代教学方法设计：准备-认知-学习

二、微课教学设计KFC模型

1. Kindle 激发学习意愿
1. 故事/现象/情景
2. 提问/测验/调查
2. Facilitate 引导学习过程
2. 提问讨论
3. 现场体验
微信课堂：《任务推进的利器——先导性指标》教学方法设计
3. Consolidate 强化学以致用
1. 课堂练习

做建构—微课常见结构设计

一、任务型：场景-步骤/流程-方法/要点-总结+练习

1. 任务型结构应用技巧
1. 场景刺激学员学习兴趣
2. 任务按流程或步骤分解
3. 给出各步骤方法或要点
4. 总结练习是记忆和强化
案例分析1：《心肺复苏抢救法》微课教学设计
案例分析2：《海姆立克急救法》微课教学设计

二、问题型：痛点-解决方案/窍门招数-总结练习

1. 问题型结构应用技巧
1. 痛点要够准才能吸引学员
2. 给出的方案招数要有干货
3. 总结出步骤动作公式模板
案例分析1：《如何做好培训需求调查》微课教学设计
案例分析2：《让你的密码易记难猜》微课教学设计

三、变化型：为啥变-变化点-变化趋势/影响/应对方法

1. 变化型结构应用技巧
1. 多用旧产品/技术/政策发生变化
2. 要让学习对象接受变化积极应对
3. 重点是新旧对比变化点及应对法
案例分析：《读懂两会民生改革新政策》微课教学设计

四、技巧型：场景/问题-要点-总结/练习

1. 技巧型结构应用技巧
1. 只聚焦实用技巧运用
2. 技巧能解决哪些痛点
3. 详细讲技巧操作要点
案例分析1：《宝宝发烧不用急——三分钟学会按摩退烧》微课教学设计
案例分析2：《培训结尾4种技巧》微课教学设计

五、产品型

1. 面向顾客需求匹配式：你需要-我就有/我还有-他证明-总结
顾客需求匹配式应用技巧
1. 简单产品-产品技术参数简单/顾客熟悉
2. 根据顾客需要-针对性介绍产品功能卖点
3. 产品优势-用各种数据/证书/证明我最强
案例分析：《与众不同——亮黑染发剂》微课教学设计
2. 面向顾客权威标准式：你应该-我就是-他证明-总结
顾客权威标准式应用技巧
1. 复杂产品-产品技术参数复杂/顾客不熟系
2. 为顾客建立权威标准-我产品符合这个标准

六、知识型：场景/问题-知识要点/应用指南-总结+练习

1. 知识型结构应用技巧
1. 知识点学习枯燥兴趣点少
2. 找出理由吸引学员去学习
3. 思考如何让学员快速理解
4. 善用技巧对枯燥知识包装
案例分析：《美，从认识肌肤开始》微课教学设计

七、工具型：场景/问题-特点/使用效果-使用方法-总结+练习

1. 工具型结构应用技巧
1. 简单工具-重点介绍使用效果/特点
2. 复杂工具-重点介绍工具的使用方法
案例分析：《MindMaster使用技巧》微课教学设计

便捷高效地微课制作工具

一、PPT快速变身不同形式微课方法

1. PPT转换为长图片
2. PPT转换为视频
3. PPT转换为微场景
现场
练习：PPT如何转换为长图片、视频和微

二、视频微课制作工具——EV录屏

1. EV录屏工具介绍
2. EV录屏工具使用技巧

三、视频微课制作工具——剪映视频

1. 剪映工具介绍
2. 剪映视频工具使用技巧
第三天：微课制作实操训练辅导

一、微课课程结构设计辅导

二、微课视觉效果呈现辅导

三、微课制作工具运用辅导

四、微课制作成果呈现辅导

适合对象

电力系统企业专兼职内训师课程方法：讲授法、案例教学法、示例法、实操训练法

课程定位

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

学习了解微课的作用标准和形式，加深对微课的特点和价值的认知
学习掌握微课开发三轮聚焦和两个目标，提高微课开发设计精准度
沟通复盘有依据：微课干货精炼4S法，学习知识萃取和加工的技巧并熟练运用

查看更多收益收起更多收益

团队跟进更一致：微课内容呈现的3种方法，提高微课呈现准确度和优雅度
客户判断更清楚：微课教学设计KFC模型并熟练运用，提升微课内容吸引力和趣味性
学习掌握7种微课结构模型设计并熟练掌握，提高微课结构表达的逻辑性

课程背景与交付信息

客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从知微课—微课作用标准形式切入，把明目标—目标聚焦开发依据和后续跟进动作接回真实客户场景。

课程时间

3天，18小时

课程内容重点

01知微课—微课作用标准形式

02明目标—目标聚焦开发依据

03要干货—微课内容精炼4S法

讲师介绍

王学兵

企业培训管理实战专家

企业培训管理实战专家。15年企业培训管理及内训师培养实战专家，专注TTT授课、课程开发及经验萃取。累计培训学员逾万人次，培养数千名内训师，服务多家国企央企，辅导项目获金牌奖

烟草电力能源交通基础设施金融银行建筑工程通信

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

电力系统企业专兼职内训师课程方法：讲授法、案例教学法、示例法、实操训练法。

学习这门课可以获得什么收益？

学习了解微课的作用标准和形式，加深对微课的特点和价值的认知；学习掌握微课开发三轮聚焦和两个目标，提高微课开发设计精准度。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配