课程总览
一、数字政府定义和关键要素1. 城市运行核心系统全面感知
- 2. 各项民生基础设施充分整合
- 3. 电子政务公共服务高效敏捷
- 4. 重点产业数字化可持续发展
- 【案例解析】昆明市某区数字政府建设的困惑
二、新基建助力数字政府建设1. 国家层面为什么推进新基建2. 新一代数字基础设施：融合基础设施、信息基础设施、创新基础设施3. 物理世界与数字世界贯通
- 4. 数字孪生城市建模和仿真
- 5. 大数据与人工智能赋能社会治理
- 【案例解析】过去一百年人类离不开电力，未来人类离不开算力
三、数字化升级是数字政府建设必由之路
- 1. 数字化的内涵、价值、底层逻辑和终极目标
- 2. 数字化背景下，政务升级新风向——保持饥饿感
- 3. 什么是数字化转型六度法则，如何将数字化真正落地
四、政务数字化的三个基本特征1. 数据业务化——消灭物理介质2. 流程标准化——减少人为干预3. 管理精细化——全程闭环可控
- 【案例解析】某市设立办不成事反映窗口
- 【行动指南】在目前的政务场景中，有哪些不符合数字化要求的节点，如何优化？
五、数字政府建设当前挑战及应对策略
- 1. 战略层面数据孤岛与协同难题
- 2. 业务层面信息化基础相对薄弱
- 3. 实施层面技术与业务容易脱节
- 4. 组织层面人才队伍上储备不足
- 第二单元：前沿科技赋能数字政府建设及创新应用
一、国家战略和顶层设计
- 1. DeepSeek突围与科技创新
- 2. 新一代信息技术应用赋能
- 3. 数据要素驱动的治理变革
- 4. 人工智能+行动的战略意义
- 5. AI大模型对政务工作的颠覆性影响
- 【案例解析】深圳70名AI公务员上岗
二、AI+政务七大场景化应用
- 1. 高效办公：公文写作、多模态生成秒速处理
- 2. 服务响应：热线精准回复、在线办事智能引导
- 3. 档案管理：档案智能分类、存储、检索和调用
- 4. 科学决策：多维度数据分析和政策效果预测
- 5. 行业监管：智能监测系统对重点领域实时监控
- 6. 应急管理：AI辅助应急方案制定及资源调配
- 7. 舆情导向：舆情监测分析、及时回应社会关切
三、数据治理体系构建与安全保障
- 1. 数据全生命周期管理
- 2. 数据采集与标准化
- 3. 数据共享与开放机制
- 4. 数据安全与合规监管
- 5. 法治赋能政府数字治理
- 【行动指南】如何完善政务数据治理，打通数据堵点，完成数据贯通和闭环
