大消费品企业营销数智化转型:全域增长实战

在存量博弈时代,大消费品企业面临着前所未有的焦虑:公域流量贵如油,私域运营死水一潭,经销商数据还是黑盒

2天 销售管理

销售团队当前卡点先说清楚,我们再整理销售管理讨论版课纲

适合对象

CMO/营销副总裁、品牌总监、电商/私域负责人、CIO/数字化总监、大区经理

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

课程适配与选型边界

这部分用于判断《大消费品企业营销数智化转型:全域增长实战》是否适合当前培训需求,重点看对象、场景、模块和讲师匹配度

适合对象

CMO/营销副总裁、品牌总监、电商/私域负责人、CIO/数字化总监、大区经理

业务问题

正文与课纲结构达到标准课程页候选要求

训练重点

课程内容重点包括第一讲:增长焦虑与 DTC 变革——从经营货到经营人、第二讲:中台底座——构建营销的数智大脑、第三讲:全域战法——公私域联动与精准转化等,实际取舍可按企业需求和课时安排确认

选型判断

建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验,由徐晓仪主讲来判断是否匹配

本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化;如果用户仍在比较销售管理主题范围,可先进入相关主题页;如涉及工具、模板或清单,仅作为需求沟通方向,具体交付形式以确认后的课程方案为准

核心收益

  • 战略重塑: 打破盲人摸象的渠道分销模式,掌握 DTC(Direct to Consum…
  • 中台构建:习得构建营销数据中台的核心方法,实现全渠道用户数据(OneID)的打通与画像标签体系的建立
  • 全域战法:掌握公域精准获客 + 私域精细运营的组合拳,学会用数据驱动复购率(LTV)提升
查看更多收益 收起更多收益
  • AI 提效:学会利用 AIGC 搭建超级内容工厂,用 AI Agent 重构客服与导购流程,实现营销降本增效
  • 输出实战方案:现场设计一套基于企业真实业务的《全域营销增长作战地图》

课程背景与交付信息

在存量博弈时代,大消费品企业面临着前所未有的焦虑:公域流量贵如油,私域运营死水一潭,经销商数据还是黑盒。如何打破渠道为王的旧惯性,建立用户为王的新能力?

转型的核心是一路向C——通过数字化手段建立直连消费者的能力。本课程将结合 CDP(客户数据平台)、AIGC 内容工厂与全域运营SOP,帮助企业构建一套数据驱动、全域协同、AI 提效的现代化营销体系

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01第一讲:增长焦虑与 DTC 变革——从经营货到经营人
02第二讲:中台底座——构建营销的数智大脑
03第三讲:全域战法——公私域联动与精准转化
04第四讲:组织与行动——打造敏捷营销铁军

课程大纲

增长焦虑与 DTC 变革—从经营货到经营人

一、时代变局:传统营销的三座大山
  • 触点失效:消费者不看电视看抖音,不逛超市逛直播
  • 渠道黑盒:货卖给谁了?用户在哪?画像是什么?厂家一无所知
二、底层逻辑:徐晓仪数智 DnA之营销观
  • 双螺旋驱动
  • Business(业务):全生命周期运营(LTV),关注人
  • Digital(数智):CDP 与算法推荐,关注准
三、转型路径:F2B2C 的全链路重构
  • 直连 C 端:构建品牌私域池,把流量变成留量
  • 【互动】红黑牌:做 DTC 转型,是否意味着要和经销商抢利益?
四、【工作坊/实战演练】用户旅程(CJM)诊断
  • 场景背景:选取一款核心产品(如:高端护肤品或智能家电)
  • 学员任务
  • 绘制用户从认知-兴趣-购买-复购-推荐的全旅程
  • 标注每个环节的断点(如:购买后无法连接用户)
  • 提出数字化修复方案(如:包装贴码引流)
  • 输出成果:《用户数字化体验断点诊断图》

中台底座—构建营销的数智大脑

一、营销技术的基石:CDP 与 OneID
  • 数据孤岛的终结:如何把天猫、抖音、微信、线下的数据合为一体?
  • OneID 技术解析:通过手机号/OpenID 识别同一个真实用户
  • 标签体系(Tagging)
  • 事实标签(性别、地域)
  • 行为标签(浏览、加购)
  • 模型标签(流失风险、高价值 RFM)
二、营销中台架构:能力复用与敏捷响应
  • 为什么需要中台?避免烟囱式建设,实现会员通、权益通、商品通
三、AIGC 赋能:搭建超级内容工厂
  • 内容焦虑:渠道越多,素材越不够用
  • 个性化千人千面:让 AI 针对不同标签用户生成不同的营销话术
四、【工作坊/实战演练】用户画像与标签设计
  • 场景背景:针对企业的高价值会员
  • 梳理四、【工作坊/实战演练】用户画像的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 定义高价值的标准(如:年消费 > 5000)
  • 设计 10 个核心标签(如:价格敏感度、新品偏好)
  • 输出成果:《核心客群标签体系与营销策略表》

全域战法—公私域联动与精准转化

一、公域精准获客:从广撒网到精确制导
  • 抖音/小红书种草:KOL/KOC 矩阵的数据化筛选与效果监测
二、私域精细运营:瑞幸咖啡的增长密码
  • 会员体系升级:从买送积分到付费会员+权益生态
三、渠道数字化:bC 一体化运营
  • 动销赋能:品牌商通过一物一码直发红包给导购员(b)和消费者(C)
  • 渠道透明化:通过云店/订货平台,实时掌握经销商进销存数据
四、【工作坊/实战演练】全域增长路径设计
  • 场景背景:新品上市推广(Launch)
  • 梳理四、【工作坊/实战演练】全域增长的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 设计公域引流路径(抖音直播 -> 天猫成交)
  • 设计私域沉淀路径(包裹卡 -> 企微 -> 社群)
  • 设计裂变机制(老带新送赠品)
  • 输出成果:《新品全域上市营销作战地图》

组织与行动—打造敏捷营销铁军

一、组织变革:适应数字化作业
  • 组织架构调整:从职能型转向阿米巴/项目制
  • 建立增长黑客小组:包含运营、数据、设计、开发的混编团队
二、课程全景回顾
  • 知识图谱串讲:从 OneID 到 MA,从公域到私域
  • 讲师赠言:营销数智化不是 IT 部门的事,而是一把手工程
三、【工作坊/实战演练】百日增长行动计划
  • 场景背景:制定未来 100 天的营销数字化落地计划
  • 梳理三、【工作坊/实战演练】百日增长的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 设定 1 个北极星指标(如:私域用户数增长 10 万)
  • 明确所需的资源与预算
  • 输出成果:《营销数智化百日增长行动计划》
四、结业与致谢
  • 优秀小组颁奖
  • 课后作业布置:梳理本企业现有的营销数据资产目录
  • 附录:配套工具包清单
  • 《用户标签体系设计模板 (Excel)》
  • 《私域社群运营 SOP 标准手册》
  • 《全渠道营销 ROI 测算模型》
  • 《AIGC 营销文案提示词 (Prompt) 库》
  • 《数字化营销成熟度评估表》

讲师介绍

徐晓仪 讲师头像

徐晓仪

数智化转型与AI应用实战专家

曾任华为数字化战略与架构总监、招商局蛇口集团CDO,拥有27年数字化转型经验。擅长企业数字化转型战略规划、数据治理与AI应用落地,主导过多个亿级回报的数智化项目,具备从顶层设计到场景落地的全链路实战能力

金融银行制造业政府国企互联网科技消费品零售通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《大消费品企业营销数智化转型:全域增长实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《大消费品企业营销数智化转型:全域增长实战》适合哪些企业或学员?

适合CMO/营销副总裁、品牌总监、电商/私域负责人、CIO/数字化总监、大区经理。如果需求还停留在主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

正文与课纲结构达到标准课程页候选要求。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对销售管理的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。本课程当前呈现的核心模块包括第一讲:增长焦虑与 DTC 变革——从经营货到经营人、第二讲:中台底座——构建营销的数智大脑、第三讲:全域战法——公私域联动与精准转化等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同选课意图,避免只按泛主题词判断

课程是否一定提供工具、模板或清单?

页面中如提到工具演练、清单或模板,只表示培训沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程方案为准