DISC行为风格与团队管理

DISC行为风格与团队管理适合带着现有问题进入课堂，通过耿直的老李升职困难，情商低的小陈为何一路高升把做法和跟进节奏校准清楚

1天，6小时 中高层领导力
授课讲师： 董怡 · 团队管理与领导力专家
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课程大纲

课程总览

内容重点
  • 开场互动导入——这是什么？

第一部分 发现不曾了解的自己

一、DISC的起源与测评
  • DISC的前世今生
  • DISC矩阵模型：四个象限，两个维度
  • 互动测试：DISC性格测评
  • 增强人际敏感度的重要性
  • 案例分析：耿直的老李升职困难，情商低的小陈为何一路高升？
二、DISC 四种人际风格特点
  • Dominance支配型——指挥者
  • Influence表现型——影响者
  • Steadiness稳健型——支持者
  • Compliance分析型——思考者
  • 案例分享：《西游记》中师徒四人的DISC性格类型剖析

第二部分 DISC在团队沟通中的运用

一、团队沟通的重要性
  • 沟通的过程及信息衰减
  • 管理沟通四要素
  • 同理心的三大作用
二、DISC各类型快速辨析攻略
  • D型——指挥者：语气、造型、表情、代表人物
  • I型——影响者：语气、造型、表情、代表人物
  • S型——支持者：语气、造型、表情、代表人物
  • C型——思考者：语气、造型、表情、代表人物
  • 视频案例：通过视频片段判断人物的性格类型
三、DISC各类型性格特点、沟通重点及相处原则
  • D型性格特点、沟通需求、相处原则
  • I型性格特点、沟通需求、相处原则
  • S型性格特点、沟通需求、相处原则
  • C型性格特点、沟通需求、相处原则
  • 练习：分析你的团队中都有哪些性格类型的同事，他们有哪些符合性格特点的表现；该如何与他们就近期工作表现进行沟通？
  • 角色扮演：如何运用DISC个性特征，召开一次高效会议

第三部分 DISC在团队管理中的运用

一、团队协作的基本原则
  • 人际交往的六种模式
  • 团队协作四原则
  • 战争法则和家庭法则
二、灵活调整行为风格、打造共赢团队
  • 正确对待差异：忍受，接受，享受
  • 团队成员角色风格匹配：PPF模型
  • 团队成员优势发挥：GPS原则
  • 卓越团队的两项指标：业绩与凝聚力
三、DISC性格在团队中的价值所在
  • D力量型：一起行动
  • I热情型：一起分享
  • S支持型：一起坚守
  • C完美型：一起统筹
四、不同性格人在团队中的组合效应
  • 自然型组合
  • 互补型组合
  • 矛盾型组合
  • 均衡性组合
  • 练习：根据上述课程内容，对你的团队成员进行分析，找到他们的优势、特长，以及更能够发挥他们优势的工作内容
五、提升管理者的影响力
  • 信任的底层原理
  • 影响信任度的五个方面
  • 建立关系的三个动作
  • 建立情感账户
  • 团队赋能的便携武器——赞美
  • 练习：两两一组，进行赞美练习，思考针对不同性格类型该如何区别赞美？
  • 互动体验：与在场同事建立情感账户并向内存款
  • 课程回顾

适合对象

储备干部、各级团队管理者

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 了解DISC性格分析工具，认知真实的自己
  • 了解DISC各风格类型的快速识别方法及性格特质
  • 反馈辅导有抓手：DISC各类型沟通策略，减弱行为差异对沟通的影响，使团队效能化
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据：DISC性格在团队中的价值所在，及不同类型的组合效应
  • 管理要求更清楚：团队管理中的四项基本法则，使团队氛围更融洽、目标更明确、战斗力更强大

课程背景与交付信息

作为管理人员，核心的任务有两个，就是管事和带人，主要工作职责是和人打交道，人人都有自己思想、做事习惯，如何与团队成员和谐相处决定了人际关系和工作业绩好坏；每个人都有自己的优势和特长，如何认知并能够用人所长，决定了团队效能的高低。团队的本质在于合作，合作的本质是发挥个人优势以达到团队最大效能，而DISC正是打造团队和团队互动最佳工具之一

自上世纪七十年代末期开始，至今已有84个国家的超过5000万人次做过DISC测试。DISC不只是行为风格测评工具，还是一种帮助个人与团队调整行事作风，以应对组织需求的系统方法

本课程，从通过观察识别不同特质的人，到掌握如何运用对方的倾向性与其打交道，达成共识并实现目标，提出完整系统的解决方案，帮助团队管理者提升个人沟通能力，提高团队协作性

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01发现不曾了解的自己
02耿直的老李升职困难，情商低的小陈为何一路高升？
03DISC在团队沟通中的运用
04DISC在团队管理中的运用

讲师介绍

董怡 讲师头像

董怡

团队管理与领导力专家

董怡老师拥有20年团队管理经验，曾任王府井集团市场总监。作为AACTP国际认证培训师，她专注于团队管理与领导力提升，擅长通过DISC解析与高效沟通技巧，帮助企业管理者打造高绩效团队，实现人效与业绩的双重增长

零售百货奢侈品运营国企央企电力能源建筑地产制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《DISC行为风格与团队管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

储备干部、各级团队管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

了解DISC性格分析工具，认知真实的自己；了解DISC各风格类型的快速识别方法及性格特质。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配