驾驶员释放压力与心理疏导

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3-6小时；6小时/天 授课老师：严红艳。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

认知心理健康及其源头的影响需要明确判断口径，认知疗法转化路怒负责组织练习，压力疏导的有效途径——6个快速减压的方法用于课后复盘

6小时销售管理

授课讲师： 严红艳 · 管理心理学专家

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适合对象

驾驶员群体

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

对心理疾病的初步认知以及初步识别的能力
提升认知情绪以及压力背后的真相的能力
用正念提升心灵的觉察力，在繁忙的工作中提升平静心灵的力量
客户判断更清楚：6个工具化解心理压力的技巧

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用认知心理健康及其源头的影响与认知疗法转化路怒完成一轮复盘练习。

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认知心理健康及其源头的影响

02认知疗法转化路怒

03压力疏导的有效途径——6个快速减压的方法

课程大纲

认知心理健康及其源头的影响

一、认知心理疾病对职业发展的影响

贵州公交司机的悲剧为哪般？
现代人的心理健康状况
司机常见的心理压力有哪些？
话说抑郁与你
什么样的人更容易抑郁？
如何快速识别自己心理是否健康的四个标准？
如何进行简单的心理健康自我筛查？
测试一：SAS焦虑自评量表
测试二：SDS抑郁自评量表

二、觉察情绪，化解压力

了解情绪
情绪与心理健康
常见的负面情绪有哪些?
案例：司机面临压力时常见负面情绪的表现

认清压力，化解压力

内容重点

心理压力管理解码
司机群体的压力有表现有哪些？
测试：你的压力有多大？
司机的压力源自哪里？
客户投诉与司机群体的压力源解析

认知疗法转化路怒

一、我是一切问题的根源

是他人伤害了我，还是我的想法伤害了我
亲爱的，外面没有别人，只有你自己
案例：巨婴的全能自恋
艾里克林的心理八阶段论
依恋关系与情绪稳定性
案例：抓狂别车为哪般？
自我探索六问

二、路怒症的产生原因与解决——认知行为疗法

司机怒路症面面观
讨论:你的愤怒来源于哪里
如何化解路怒？
路怒化解
工具：ABCDE转化法
情景
演练:非常生气时如何处理
演练:如何表达出自己的负面情绪

压力疏导的有效途径——6个快速减压的方法

内容重点

火呼吸法
中脉呼吸法
感恩日记法
肌肉放松减压法
微笑减压法

讲师介绍

严红艳

管理心理学专家

严红艳，管理心理学专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过心理学赋能组织效能提升

金融银行保险通信制造业政府国企电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《驾驶员释放压力与心理疏导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合驾驶员群体等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

对心理疾病的初步认知以及初步识别的能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3-6小时；6小时/天授课老师：严红艳。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配