“众志成城”铸战魂：高效团队建设与管理

“众志成城”铸战魂：目标拆解、团队协同与复盘改进与业务重点、责任边界与过程指标被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天，12小时 团队管理
授课讲师： 尹树刚 · 管理效能提升与沙盘实战教学专家
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课程大纲

第一单元 团队认知

一、常见团队6大问题
  • 1. 不能求同存异
  • 2. 彼此过于依赖
  • 3. 不愿认同他人
  • 4. 存在沟通障碍
  • 5. 协调起来困难
  • 6. 存在道德风险
  • 小型沙盘：企业蓝图
二、高效团队6大特征
  • 1. 效率至上
  • 2. 结果导向
  • 3. 各司其职
  • 4. 目标一致
  • 5. 高度协同
  • 6. 快速反应
  • 头脑风暴：你喜欢什么样的团队？
三、团队的4大特点
  • 1. 以目标为导向
  • 2. 以协作为基础
  • 3. 需规范和方法
  • 4. 成员技能互补
  • 问题思考：为什么努力工作却没有得到好的绩效？

第二单元 团队建设

一、团队建设类型
  • 1. 问题解决型团队
  • 2. 自我管理型团队
  • 3. 多功能型团队
  • 4. 虚拟型团队
  • 现场互动：团队区分
二、团队建设原则
  • 1. 确定团队规模
  • 2. 完善成员技能
  • 3. 合理分配角色
  • 4. 树立共同目标
  • 5. 建立激励体系
  • 6. 培养互信精神
  • 工具应用：系统思考模型
三、团队建设内容
  • 1. 目标(Purpose)
  • 1. 组织目标
  • a.具体（Specific）
  • b.可衡量（Measurable）
  • c.可达到（Attainable）
  • d.相关联(Relevant)
  • e.有期限（Time-bound）
  • 2. 个人目标
  • 3. 传播目标
  • a.认知层面
四、团队建设标准
  • 1. 共识指数
  • 2. 目标指数
  • 3. 绩效指数
  • 4. 快乐指数
  • 5. 多元指数
  • 6. 参与指数
  • 7. 聆听指数
  • 8. 沟通指数
  • 实战检验：团队展示

第三单元 团队管理

一、组建期-团队形成阶段
  • 1. 目标-愿景、期望
  • 2. 成员-兴奋、紧张
  • 3. 工作-命令、辅导
  • 案例分享：加入团队的心情
二、激荡期-团队冲突阶段
  • 1. 目标-指标、协商
  • 2. 成员-不满、冲突
  • 3. 工作-教练、推销
  • 工作方法：目标一致性协商
三、规范期-团队规范阶段
  • 1. 目标-分解、传递
  • 2. 成员-理解、关心
  • 3. 工作-激励、参与
  • 案例分享：销售冠军之路
四、执行期-团队成熟阶段
  • 1. 目标-调整、挑战
  • 2. 成员-互信、尊重
  • 3. 工作-欣赏、授权
  • 案例分享：优秀员工的辞职
五、休整期-团队调整阶段
  • 1. 目标-没有、新的
  • 2. 成员-平静、紧张
  • 3. 工作-复盘、创新
  • 案例分享：登山

第四单元 团队成长

一、树立信念
  • 1. 增加信任
  • 1. 承认自己错误
  • 2. 主动寻求帮助
  • 3. 赞赏学习他人
  • 2. 拥抱冲突
  • 1. 挖掘争论话题
  • 2. 开展头脑风暴
  • 3. 积极参与讨论
  • 3. 增加投入
  • 1. 参与计划制定
二、提升能力
  • 1. 思考能力
  • 1. 系统思维
  • 2. 逆向思维
  • 2. 专业能力
  • 1. 设定目标
  • 2. 刻意练习
  • 3. 学习能力
  • 1. 掌握方法
  • 2. 螺旋提升
  • 问题思考：学习四问
三、增加智慧
  • 1. 回顾目标
  • 1. 原定目标
  • 2. 当下结果
  • 3. 二者偏差
  • 2. 评估结果
  • 1. 满意事件
  • 2. 不满事件
  • 3. 分析原因
  • 1. 满意事件原因
  • 2. 不满事件原因
四、总结答疑
  • 尹树刚老师《管理者综合技能提升》系列（四）

适合对象

适合管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕“众志成城”铸战魂：目标拆解、团队…校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手：业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从“众志成城”铸战魂：目标拆解、团队协同与复盘改进切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01“众志成城”铸战魂：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

尹树刚 讲师头像

尹树刚

管理效能提升与沙盘实战教学专家

管理效能提升与沙盘实战教学专家。中科院行为沟通博士，20年企业管理培训经验，专注中层管理与领导力发展。融合体验式沙盘与实战管理课程，累计授课1500+场，服务金融、通信、制造等多行业头部企业

金融银行通信制造业政府国企房地产互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《“众志成城”铸战魂：高效团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕“众志成城”铸战魂：目标拆解、团队…校准目标和边界，明确课堂重点动作。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配