"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练｜人工智能应用培训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入：新时代班组长的挑战与机遇
投票结果可视化呈现
归类提炼核心痛点

政策引领——班组建设新要求与四会能力模型

一、新型电力系统发展对班组的新要求

1. 2026年政府工作报告中的能源关键词
1. 算电协同：首次写入政府工作报告，成为新基建重点
2. 未来能源：首次写入政府工作报告，聚焦核能、核聚变、氢能、生物质能
3. 零碳园区：深入推进零碳园区和工厂建设
2. 十五五电力发展趋势
1. 非化石能源发电量占比已接近40%
2. 配电网成为电力改革重头戏
3. 源网荷储协同、微电网发展对班组提出新要求
3. 2026全国两会建言对班组管理的启示
1. 建立算力-电力协同发展统筹机制，推进源网荷储一体化协同调度-

二、2026年班组达标评选最新政策解读

1. 5831班组安全屋模型核心要素
5. 项基础：安全目标、安全责任、安全培训、安全投入、应急管理
8. 大支柱：现场管理、设备管理、作业管理、风险管理、隐患排查、职业健康、安全文化、持续改进
3. 个支撑：制度支撑、技术支撑、信息支撑
1. 个目标：本质安全

2.16 字方针深度解读

2. 问题导向、目标管理、过程控制、结果思维
3. 更加注重班组解决实际问题的能力、标准化建设的实效

三、电力班组长四会能力模型

1. 四会能力核心要素
1. 会做：精通业务技能，能示范操作，能解决疑难问题
2. 会说：善于沟通表达，能上传下达，能激励团队
3. 会写：熟练撰写报告，能总结提炼，能编制计划
4. 会指挥：合理调配资源，能统筹协调，能带领团队
2. 四会能力与5+N任务-能力素质二维模型
按照强基提升超越三个层级梯次提升

四、工具

练习：《班组长四会能力自评表》
1. 学员进行自我评估，识别当前角色扮演的优势与待发展区
2. 两人一组分享自评中发现的最大亮点或最想改进的一点

AI赋能，DeepSeek助力班组日常工作提效

一、认识DeepSeek：班组长的智能助理

1. AI大模型的发展与DeepSeek的核心能力
1. 自然语言理解与生成
2. 文件解析与信息提取
3. 图片识别与故障诊断
4. 逻辑推理与方案生成
2. 电力行业AI应用前沿案例
案例1：陕煤集团机电工区DeepSeek应用
案例2：抚顺石化热电部AI辅助检修
3. 现场演示： DeepSeek快速处理一份电力技术文档/制度文件

二、DeepSeek在班组日常管理的实战应用

场景一：制度文件解读
痛点：上级下发的安全规程、管理制度动辄上百页，没时间细读
现场
练习：学员对一份模拟的《安全管理标准化班组评定通用要求》进行快速提炼
场景二：故障排查辅助
痛点：现场设备故障原因复杂，排查耗时费力
DeepSeek应用：输入故障现象描述，获取故障原因分析和排查步骤建议
练习：学员描述一个自己工作中遇到的典型故障，现场用DeepSeek生成排查指南
场景三：技术知识问答
练习：学员提出一个自己工作中遇到的技术问题，现场用DeepSeek寻找答案

三、DeepSeek使用技巧与信息安全

1. 提问的黄金法则：清晰、具体、提供上下文
2. 迭代式对话：如何让DeepSeek生成更符合需求的内容
3. 信息安全边界：敏感数据不上传，AI不是万能
工具发放：《DeepSeek电力班组长实用提示词手册》

规范化管理——班组长会做与会指挥核心技能

一、班组工作落实执行的五个核心要素

1. 要素一：结果思维——用结果说话
1. 常见误区：做了≠执行，态度≠结果，职责≠结果
2. 行为要求：三个不要（远离问题）、三个万一（减少问题）、七个不放过（处理问题）
2. 要素二：责任意识——沟通传达到位
1. 行为要求：说清楚、问明白、写下来；先处理心情，再处理事情
工具：5W2H在班组布置工作中的应用
3. 要素三：标准意识——反对差不多
案例：《差不多先生》、小和尚撞钟的故事
行为要求：按标准执行，让标准成为习惯
4. 要素四：目标第一——明确方向

二、班组长会指挥：任务分配与过程管控

1. 任务分配沟通5步法
1. 第一步：说明背景与价值（为什么要做这件事？）
2. 第二步：明确任务与期望（具体做什么？做到什么程度？）
3. 第三步：确认能力与资源（需要什么支持？）
4. 第四步：授权与边界（你的权限范围是什么？）
5. 第五步：约定检查点（什么时候碰进度？）
2. 情境
演练：应对忙不过来的托词
1. 场景：某110千伏变电站检修任务，下属以手头还有其他工作为由推脱
2. 三人一组，分别扮演班长组员观察员

三、班组长会做：用好老师傅和小年轻

1. 四类员工的管理策略
1. 第1类：高意愿、低能力（新员工）——师带徒机制
2. 第2类：能力上升、意愿下降——工作教导法
3. 第3类：能力强、意愿波动——教练技术
4. 第4类：高意愿、高能力——工作授权
场景一：与部门成员的沟通
1. 关注成员发展
2. 分配任务应明确、准确
3. 营造和谐氛围
场景二：对团队成员的批评

四、案例研讨：某500千伏变电站的团队管理挑战

任务：小组讨论管理策略，分享解决方案

班组长会说与会写核心技能

一、班组长会说：高效沟通与会议主持

1. 沟通的核心理念
1. 沟通3要素：目标、信息/思想/情感、共同协议
练习：你善于与人沟通吗？
2. 表达的3个关键
1. 语言内容：双方理解VS专业术语
2. 语音语调：情感、情境、对象
3. 身体语言：身姿、手势、呼吸、表情
练习：你善于解读身体语言吗？
3. 倾听的5个技能
1. 愿意倾听、听清信息、确认内容、仔细评估、恰当回应

二、班组长会写：工作计划与总结报告

1. 工作计划编制——科学决策的结构性步骤
1. 描述计划的目标
2. 制定行动步骤
3. 确定关键环节
4. 找出并评估潜在问题
5. 找出可能的原因
6. 制定预防性措施
7. 制定应急性措施
8. 设立预警系统
工具：工作策划表

三、班组安全管理规范化

1. 班组安全管理的关键工作
1. 日常安全管理：班前会、安全交底、安全检查
2. 隐患排查治理：发现-登记-整改-验收-销号
3. 安全活动日：每周一次，有主题、有记录、有实效
2. 两票管理与现场安全管控
1. 工作票、操作票的规范执行
2. 现场作业风险防控要点

四、工具

练习：《班组规范化管理自查清单》
1. 学员对照清单，评估本班组规范化管理水平
2. 找出1-2个最需要改进的方面

AI赋能——DeepSeek驱动班组效能进阶

一、用DeepSeek设计班组培训与知识管理

场景一：制定新员工培训计划
1. 痛点：班组新入职员工，需要系统培训计划
2. DeepSeek应用：输入岗位要求和培训目标，要求制定一份为期3个月的新员工培训计划，包含每周培训主题、形式、考核方式
梳理一、用DeepSeek设计班组培的适用场景、输入输出和使用边界
练习：学员针对自己班组的实际需求，生成一份培训计划
场景二：编写标准化作业指导书
1. 痛点：关键操作流程需要标准化，但编写耗时
2. DeepSeek应用：输入操作步骤描述，要求整理成一份标准化作业指导书，包含操作步骤、安全要点、常见问题
练习：选择一个常见操作（如倒闸操作、设备巡检），现场生成SOP草稿
场景三：班组经验案例撰写

二、用DeepSeek优化班组沟通与协同

场景一：跨班组协同沟通
1. 痛点：需要其他班组配合，但沟通效果不佳
2. DeepSeek应用：输入沟通目的和要点，要求生成一份跨班组协同沟通的邮件/微信话术
梳理二、用DeepSeek优化班组沟的适用场景、输入输出和使用边界
练习：模拟一个需要运维班组配合的场景，生成沟通话术
场景二：向上汇报材料准备
1. 痛点：向领导汇报工作，材料总是被退回
2. DeepSeek应用：输入工作内容和数据，要求整理成一份向上汇报材料，包含工作亮点、关键数据、存在问题、资源需求
练习：学员输入自己近期工作，生成汇报材料

三、用DeepSeek分析安全隐患与风险预控

1. 案例：陕煤集团机电工区隐患分析平台
1. 每月将电力系统运行数据、隐患排查治理情况、设备检修情况等10类数据源，运用DeepSeek数据分析，建立人-机-环关联模型
2. 精准识别当前安全管控重点以及同类隐患高频出现的深层原因
3. 高风险作业施工前，运用DeepSeek模拟推演可能出现的各种突发情况
梳理三、用DeepSeek分析安全隐的适用场景、输入输出和使用边界
练习：学员提供本班组近期隐患排查数据，现场用DeepSeek分析隐患规律
工具发放：《电力班组长AI应用场景清单》

团队辅导与执行力提升

一、高效辅导EARS模型应用

1. EARS模型：挖掘问题-分析问题-辅导反馈-培养习惯
工具：辅导能力评估表
3. 挖掘问题的2步法
1. 观察
2. 询问的步骤：历史问题、关联问题、价值问题、开放问题、封闭问题
练习：和小组一起完成关于提问类型的判断
4. 分析问题3步骤
1. 澄清事实
2. 单一事件VS常态问题
3. 寻找根因：5W2H法

二、辅导反馈的4个步骤

1. 辅导5步法：准备-讲解-示范-练习-考核
电力场景示例：新员工学习倒闸操作流程
2. 有效反馈的4个关键
1. 及时给予反馈
2. 描述过往行为及影响
3. 具体明确的行为
4. 说服采取新的行动
讨论：批评为什么不是有效反馈的方式？
3. 获得承诺：要求的变化+员工的价值观

三、GROW教练法——激发团队潜能

1. GROW模型四步法
1. GOAL：确立目标
2. REALITY：理解现状
3. OPTION：解决方案
4. WILLINGNESS：行动意愿
演练：供电所长的辅导对话

综合演练与培训成果产出

一、综合情境挑战：班组管理实战沙盘

2. 小组任务
1. 运用四会能力框架，分析班组现状
2. 制定3个月提升计划（包含规范化管理措施和AI工具应用）
3. 准备5分钟方案汇报
3. 方案展示与点评：每组展示，讲师点评

二、《个人四会能力提升行动计划》

1. 学员运用所学工具，制定个人《90天四会能力提升行动计划》
2. 包含
会做：我要精进的一项业务技能
会说：我要改善的一个沟通场景
会写：我要完成的第一个规范化文档
会指挥：我要重点带教的1-2名组员
AI赋能：我要尝试应用的2个AI
3：两人一组结成学习伙伴，互相承诺、互相监督

三、课程复盘与总结

1. 核心要点回顾：政策引领、AI赋能、规范化管理、四会能力
2. 互动分享：有问必答——针对学员提出的管理疑点、难点进行解析
课程复盘
1. 重点知识总结
2. 互动分享：有问必答
1. 针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2. 结合学员特点、掌握情况和管理关键点，分享管理实践案例

适合对象

班组长、供电所长、运维班长、输电运检班长、配电抢修班长、营销服务班长等

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

课程适配与选型边界

这部分用于判断《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》是否适合当前人工智能应用培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

班组长、供电所长、运维班长、输电运检班长、配电抢修班长、营销服务班长等

业务问题

围绕人工智能应用相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》的训练重点包括政策引领——班组建设新要求与四会能力模型、AI赋能，DeepSeek助力班组日常工作提效等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及朱伟锋的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
围绕政策引领——班组建设新要求与四会能…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助AI赋能，DeepSeek助力班组…完成一次可复盘的应用演练
输出规范化管理——班组长会做与会指挥核…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

班组是企业的细胞，是企业管理的前沿阵地。班组长作为班组的当家人和顶梁柱，既是战略落地的最后一公里，也是团队执行力的核心枢纽。2026年是十五五开局之年，也是我国从能耗双控全面转向碳排放双控的第一年。今年的政府工作报告中明确提出，要着力构建新型电力系统，加快智能电网建设，发展新型储能，扩大绿电应用，首次将算电协同写入新基建工程。这一系列重大变革，对电力行业班组长的能力素质提出了前所未有的新要求。中国安全生产协会正式发布《关于开展2026年安全管理标准化班组建设活动的通知》明确评选将严格依据新修订的《安全管理标准化班组…

与此同时，以DeepSeek为代表的AI大模型技术正在深刻改变电力行业的工作方式。AI技术已成为班组长提升工作效率、规范管理流程的强大助手。班组长需要基于岗位胜任标准的5+N任务-能力素质二维模型，按照强基提升超越三个层级，系统提升个人管理、班组管理、业务管理三维度能力。其中，四会能力（会做、会说、会写、会指挥）是衡量班组长是否合格的核心标准

《AI+十五五时代的电力班组长规范化管理与四会能力训练》紧扣2026年班组达标评选新政和新型电力系统发展趋势，创新引入DeepSeek等AI智能工具，围绕四会能力构建系统的训练体系。通过2天的沉浸式学习，帮助班组长掌握规范化管理的方法工具，学会用AI赋能日常工作，真正成为懂技术、善管理、会AI的新时代电力班组管理者

课程时间

2天，12小时

授课方式

政策解读、案例研讨、实战演练、AI实操、工具练习、视频学习、训战结合

课程内容重点

01政策引领——班组建设新要求与四会能力模型

02AI赋能，DeepSeek助力班组日常工作提效

03规范化管理——班组长会做与会指挥核心技能

讲师介绍

朱伟锋

企业综合管理实战专家

朱伟锋，企业综合管理实战专家。18年管理经验，曾任TCL培训总监。擅长领导力提升、中层管理与团队协作，授课数百场，服务众多行业领军企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合电力能源行业版方向补充授课视角，聚焦电力班组长、双碳、电力市场化

电力能源制造业政府国企金融银行通信交通基础设施

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》适合哪些企业或学员？

班组长、供电所长、运维班长、输电运检班长、配电抢修班长、营销服务班长等。

这门课主要解决什么问题？

围绕人工智能应用相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对人工智能应用的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练》当前呈现的核心模块包括政策引领——班组建设新要求与四会能力模型、AI赋能，DeepSeek助力班组日常工作提效等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

"AI+十五五"时代的电力班组长规范化管理与"四会"能力训练