高情商领导力｜企业内训课程

课程大纲

领导力四力与角色转换

区分管理行为和领导行为
理解VUCA时代的领导力四力模型
掌握从控制型到引领型的角色转换步骤

情商认知与情绪管理

理解情商不是会说话，而是管理情绪和洞察人心
识别自知、自控、自励、同理心和人际技能
掌握负面情绪处理三步法

积极情绪和团队激励

理解积极情绪对团队效率的作用
使用情绪调节五步法提升管理稳定性
针对不同员工设计激励动作

共情沟通、冲突化解与决策落地

运用共情沟通公式处理高频管理场景
通过冲突化解工具处理团队矛盾
形成自我认知到决策落地的能力闭环

适合对象

各级管理人员和团队负责人、需要提升沟通激励能力的管理者、总裁班、公开课和EMBA班学员

课程定位与主要问题

围绕情绪管理、人际洞察、共情沟通、激励和冲突化解，帮助管理者提升情商领导力和团队带动能力

核心收益

识别自身情绪短板并掌握情绪管理工具
提升人际洞察、共情沟通和激励能力
学会用情绪生产力化解冲突
建立正向领导力和团队带动方法

课程背景与交付信息

团队结构多元化和沟通壁垒增加，要求管理者具备更强的情绪管理和人际影响能力

课程通过实战工具和场景训练，帮助管理者提升情商领导力

课程时间

1天

授课方式

案例分析、小组研讨、角色扮演、视频复盘和工具实操结合

课程内容重点

01领导力四力与角色转换

02情商认知与情绪管理

03积极情绪和团队激励

04共情沟通、冲突化解与决策落地

讲师介绍

林广亮

MTP系统训练专家

林广亮，MTP系统训练专家，20年企业高管经验，15年授课经历。专注中高层管理技能提升、团队建设与执行力打造，拥有15门版权课程，深受电力、金融等行业客户认可，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力银行建筑地产物流通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《高情商领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

各级管理人员和团队负责人、需要提升沟通激励能力的管理者、总裁班、公开课和EMBA班学员。

学习这门课可以获得什么收益？

识别自身情绪短板并掌握情绪管理工具；提升人际洞察、共情沟通和激励能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？