员工赋能管理｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入
1. 70后、80后、90后、00后员工第一份工作的平均工作时间
小组
2. 新生代员工不同于老一代员工的5个特点
3. 管理者水平的真实现状

赋能方法一有效授权

一、授权分析

1. 为什么要授权？
视频及
讨论：孙权对周瑜的授权
2. 授权的内容
小组讨论及分享：什么可以授权，什么不可以？
3. 授权的原则
4. 授权需要克服的心理障碍

二、授权的流程

1. 确定任务和目标
2. 选择合适的下属
3. 明确要求和资源
4. 设定检查和反馈机制
5. 评估成果总结经验

三、授权过程中的常见错误

1. 不明确不完整的授权
2. 虚假的授权
3. 授权同时不信任
4. 授权之后马上收回
梳理三、授权过程中的常见错误的目标拆解、责任边界和过程指标
讨论：如何防止授权之后不会失控？

四、授权风险控制的六个方法

1. 挑选合适的人员
2. 严格的培养
3. 逐步授权
4. 及时跟进
5. 必要时收回权力
6. 建立正常的监控制度

赋能方法二下属培养

一、培养下属的价值

案例分析：曾国藩与詹天佑的故事
1. 对公司的价值
2. 对管理者的价值
3. 对员工个人的价值
4. 上下级关系的最高境界是师生关系
小组讨论及分享：培养员工的方式有哪些？

二、系统培养下属的方法

1. 在工作中学习
2. 辅导与交流
3. 正式培训
工具：7-2-1模型
梳理二、系统培养下属的方法的目标拆解、责任边界和过程指标
讨论：新四军班长训练新兵的方法

三、教人学会一项新技能的四步法-PTDC模型

1. 做好准备P
2. 老师示范T
3. 学员试做D
4. 检查鼓励C
小组PK游戏：小组成员学会用一张A4纸制作水杯

赋能方法三执行意愿激发与有效反馈

一、激发执行意愿

梳理一、激发执行意愿的目标拆解、责任边界和过程指标
讨论：如何确保员工有完成绩效目标，执行绩效计划的意愿？
1. 管理者带头示范
2. 招聘具备成就动机的员工
3. 配套奖惩措施
4. 塑造执行文化
5. 让工作有意义感
案例分享与分析
练习：工作的意义和价值

二、目标完成情况的及时反馈

导入：有效反馈的定义
1. 积极性反馈（BIA）
角色扮演和
情景模拟：两种不同的正面反馈方式
梳理二、目标完成情况的及时反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
I：行为的影响
A：赞美和欣赏
积极性反馈的关键：区分评判与观察
练习：积极性反馈
2. 发展性反馈（BID）

赋能方法四绩效面谈和辅导（GROW模型）

一、管理者不愿意进行绩效面谈的四大原因

管理者认为没必要
管理者认为员工没需求
没时间
没方法
案例分析与
讨论：研发部经理和下属的绩效面谈

二、绩效面谈和辅导的前期准备工作

充分准备好面谈对象的相关信息
确定合适的绩效面谈时间和环境

三、绩效面谈方法和流程

1. 绩效面谈模型（GROW）的总体介绍
2. 绩效目标回顾（G）
3. 检视绩效现状（R）
4. 改进方案讨论（O）
5. 行动计划确定（W）
演练：绩效面谈模型的小组演练
全班选出2人进行模拟演练并点评分享

四、绩效面谈过程中的情绪管控

管自己：如何克服绩效面谈中的恐惧和焦虑
管自己：绩效面谈时如何科学表达情绪，防止自己发火
管对方：绩效面谈时如何管理员工的愤怒情绪
管对方：绩效沟通中如何激发员工的积极情绪
结尾
课程回顾与总结
获胜小组颁奖

适合对象

储备干部，中基层干部

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

理解新生代员工的需求特点
过程动作更具体：有效授权的方法和技能
反馈辅导有抓手：培养员工的方法和技能
团队复盘有依据：激发员工意愿、有效反馈的方法和技能
管理要求更清楚：绩效面谈的方法和技能

课程背景与交付信息

在AI加速演进与市场高度不确定的今天，企业面临的核心竞争已从资源与模式之争，转向了人才效能之争。然而，传统命令-控制式的管理模式正遭遇严峻挑战

管理失效：面对追求自主、意义与即时成长的90后、00后新生代主力员工，管理者若无法有效赋能，将直接导致团队士气低落、核心人才流失率居高不下、管理内耗严重

业绩瓶颈：企业的敏捷响应与创新突破，极度依赖一线员工的创造力与主观能动性。一个未被充分激发的团队，其业绩表现与赋能型团队存在指数级差距

课程时间

1天，6小时

授课方式

40%的讲授、60%的案例分析、角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同…

课程内容重点

01赋能方法一有效授权

02赋能方法二下属培养

03曾国藩与詹天佑的故事

讲师介绍

陈洪浪

管理实战专家，侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果。可结合人力资源体系与组织发展方向补充授课视角，聚焦薪酬绩效、招聘体系、组织变革、AI+HR

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《员工赋能管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

储备干部，中基层干部。

学习这门课可以获得什么收益？

理解新生代员工的需求特点；掌握有效授权的方法和技能。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用40%的讲授+60%的案例分析、角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同时…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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