赢在执行-员工效能提升实战营
课程围绕员工执行力缺失、商业人格与客户价值、执行思维心态,以及执行原则、沟通和效率管理,练习责任承诺、结果分解、内部协作及工作跟进
2天 执行管理
课程大纲
理法篇—解读执行力缺失
理法篇—解读执行力缺失
- 案例:华为的执行力
- 1.执行力的研究背景
- 2.如何正确理解执行力
- 3.执行力为什么重要?
- 4.执行力缺失的两大原因
- 组织层面执行力缺失原因
- 领导者缺乏表率
- 没有形成强有力的执行文化
- 没有找到有执行力的员工
- 缺乏监督和考核和奖惩措施
- 个人层面执行力缺失原因
- 心态消极-缺乏目标
- 标准底下-缺乏激情
- 意志不坚-缺乏毅力
- 拖延磨叽-缺乏行动
- 优柔寡断-缺乏果敢
- 模糊不清-缺乏沟通
5.执行力的基因-商业人格
5.执行力的基因-商业人格
- 5.执行力的基因-商业人格
- 商业人格的核心-正道赚钱
- 品格:独立、责任、原则
- 商业人格障碍
- 人治文化
- 含糊文化
- 面子文化
- 树立商业人格的四个要素
- 成年人逻辑:我不是小孩子,我要履行自己的责任
- 社会人心态:用社会标准看公平,而不是内部标准攀比
- 经济人品格:追求自己的经济利益,而不是他人的利益
- 职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果
- 获得商业人格的五个转变
- 从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!
- 从服从型向主动型转变:积极主动去执行!
- 从避责型向守责型转变:承担责任去执行!
- 从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!
- 从个体型向团队型转变:协同一致去执行!
- 做结果的好方法
- 承诺法:接到指令,复述明确的结果,然后主动承诺结果
- 分解法:大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到
- 重点法:你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效的事情?
6.客户价值
6.客户价值
- 6.客户价值
- 怎么才能提供内部客户价值?
- 对上级和平级
- 给提前量
- 给决策依据
- 给选择题
- 对下级
- 激励
- 给成长机会
- 给原则
- 给方法
执行力的思维与心态
执行力的思维与心态
- 1.执行思维
- 危机思维
- 对错思维
- 成长思维
- 双赢思维
- 价值思维
- 客户思维
- 系统思维
- 2.执行的心态
- 感恩心态
- 积极心态
- 责任心态
- 工匠心态
- 老板心态
执行原则、沟通与效率管理
执行原则、沟通与效率管理
- 1.六个执行原则
- 服从法则-规则至上
- 目标法则-锁定重点
- 冠军法则-永争第一
- 速度法则-及时行动与反馈
- 团队法则-利他就是利己
- 裸奔法则-责任担当与执行
- 2.沟通到位
- 接收工作的三个步骤
- 请示的艺术
- 职场红人的七条策略
- 3.效率管理
- 效率的本质
- 如何提高效率
- 时间象限
- 20、80法则
- PDCA
- 4.执行人才的三大要素
- 信守承诺
- 信守承诺:就是说到就做到,拿出结果
- 信守承诺对执行力的意义
- 承诺,就是承担了责任和后果
- 承诺:责任表达与沟通
- 承诺,就是最基础的信任源,别人相信你的起点
- 警惕身边的假承诺:假设、假如
- 结果导向
- 结果定义清楚,行动之前明确最终的结果和目标
- 永不言败
- 永不言败是结果导向和信守承诺的保障
- 课堂讨论:失败后的选择与行动
- 永不言败
- 不达结果,决不放弃
- 失败之后,迅速行动
- 【课程总结】答疑、总结与成果转化
课程定位与主要问题
课程围绕员工执行力缺失、商业人格与客户价值、执行思维心态,以及执行原则、沟通和效率管理,练习责任承诺、结果分解、内部协作及工作跟进
课程适配与选型边界
可结合以下对象、练习内容和课程区别判断是否适合当前学习需求
适合对象
中基层管理人员、核心储备人员
练习内容
围绕员工执行责任、客户价值、执行思维、工作沟通与效率管理,练习责任承诺和结果跟进
课程区别
公开教学主线是员工执行三单元;另附管理者执行体系不是本门已经呈现的课程内容
使用边界
课程安排为2天,不推算未列明小时;责任与规则不要求执行违法或危险安排
课程安排为2天,不推算未列明小时;责任与规则不要求执行违法或危险安排
核心收益
- 增强责任意识:通过学习学员将明确自己的职责,提高承担责任的能力,从而更加积极主动
- 提升工作效率:实用执行技巧和方法,帮助学员提升执行思维,提高工作效率,实现工作目标
- 增强团队协作:引导学员认识到团队协作的重要性,学会与他人沟通、协作,共同完成任务
课程背景与交付信息
课程结合《赢在执行-员工效能提升实战营》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
授课方式
模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等
课程内容重点
01理法篇—解读执行力缺失
025.执行力的基因-商业人格
036.客户价值
04执行力的思维与心态
05执行原则、沟通与效率管理
讲师介绍
阎志新
管理心理学与管理沟通实战讲师
阎志新老师的课程原稿聚焦职场沟通中的TA人际沟通分析,围绕自我状态、行为沟通地位、互补沟通、交错沟通、隐藏沟通等工具,服务沟通诊断、冲突化解、绩效面谈和团队建设等场景
查看讲师主页
课程差异说明
课程围绕员工执行力缺失、商业人格与客户价值、执行思维心态,以及执行原则、沟通和效率管理,练习责任承诺、结果分解、内部协作及工作跟进
课程常见问题
《赢在执行-员工效能提升实战营》适合哪些学员?
中基层管理人员、核心储备人员。
这门课练习哪些工作动作?
围绕员工执行责任、客户价值、执行思维、工作沟通与效率管理,练习责任承诺和结果跟进
课程时间如何安排?
课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
与相邻课程的训练重点有什么区别?
公开教学主线是员工执行三单元;另附管理者执行体系不是本门已经呈现的课程内容
使用课程方法时有哪些边界?
课程安排为2天,不推算未列明小时;责任与规则不要求执行违法或危险安排