知心——认知心理情绪及其源头的影响
一、情绪左右人生
- 考考你，当下常见的心理状态是什么？
- 所有的心理问题都跟情绪有关
- 如何觉察自己的心理情绪?
- 练习：觉察情绪的正念冥想训练
- 工具：觉察练习表
二、简单观察他人心理状态的几个维度
- 心理健康的几个指标
- 对方的情绪状态
- 对方的身体状况
- 最近三个月的行为习惯
- 工作效率较以住的不同
- 人际关系的状况
- 工具：心理健康的筛查表
员工心理健康的识别与陪伴3 H
知心——认知心理情绪及其源头的影响：提炼可落地…先把对象、任务和边界讲清，诚心——辅导他人的四个基本态度：提炼可落地的方…再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
严红艳 · 管理心理学专家
适合对象
管理者辅导员工会干部期望帮助自己和他人走出心理困扰摆脱职场焦虑建构和谐人际关系追求自我心灵成长的各阶层职业人士
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕知心——认知心理情绪及其源头的影响…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：诚心——辅导他人的四个基本态度：提…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 团队复盘有依据：调心——支持他人释放情绪的方法：提…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从知心——认知心理情绪及其源头的影响：提炼可落地…切入，继续校准诚心——辅导他人的四个基本态度：提炼可落地的方…与后续跟进节奏。
课程时间
3小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01知心——认知心理情绪及其源头的影响：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02诚心——辅导他人的四个基本态度：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03调心——支持他人释放情绪的方法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
课程大纲
诚心——辅导他人的四个基本态度
内容重点
- 对己对人以诚相见
- 对自己真诚
- 对自己帮助他人之心的觉察与反思
- 安人先安己：缓解自己的焦虑
- 接受自己的局限
调心——支持他人释放情绪的方法
内容重点
- 产生情绪的ABC思维模型
- 识别三个常见的不合理的信念
- 识别他人11条不合理信念
- 心理疏导的五步法模型
- 转化认知的两个关键方法
讲师介绍
严红艳
管理心理学专家
严红艳，管理心理学专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过心理学赋能组织效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《员工心理健康的识别与陪伴3 H》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者辅导员工会干部期望帮助自己和他人走出心理困扰摆脱职场焦虑建构和谐人际关系追求自我心灵成长的各阶层职业人士等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提升认识情绪了解自我和他人的能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
