课程总览
一、困境与跃迁：为什么赋能是当今管理者的必修课？
- 1. 管理者的现实之痛：勤奋的瓶颈与沉默的团队
- 小组
- 讨论：收集并分享您目前管理中最费力却效果不佳的一个具体
- 2：从管理1.0到管理2.0：时代变迁下的管理范式革命
- 命令控制型管理的失效：为何它在知识型工作中代价高昂？
- 赋能型管理的本质：释放潜能、提升效能、创造归属
- 工具：赋能型管理者 vs. 管控型管理者行为对比清单
二、第一项素养：信任基石——如何构建敢于赋能的心理安全区？
- 1. 破解赋能的信任悖论：不信任就不授权，不授权就无法证明值得信任
- 信任的两大维度：人品信任（动机善良）与能力信任（结果可靠）
- 2. 构建理性信任的评估与建立框架
- 如何评估下属的责任意愿与责任能力？——信任度评估矩阵
- 建立信任的渐进式行动：从小风险委托到关键授权
- 工具：基于任务风险的信任建立阶梯表
- 3. 管理者自身的信任状：如何通过透明与一致成为可信赖的领导者？
三、第二项素养：精准授权——如何将放手变成可控的赋能杠杆？
- 1. 授权的核心不是分活，而是分责、分权、分利
- 为何多数授权失败？混淆了授权与弃权
- 2. 精准授权五步法
- 第一步：授权什么？（筛选可授权任务，区分必须保留与可以下放的工作）
- 第二步：授权给谁？（结合信任评估，匹配人选）
- 第三步：如何沟通？（清晰约定目标、边界、资源、汇报机制）
- 工具：授权沟通清单（包含期望成果、决策权限、底线红线、支持资源）
- 第四步：过程如何跟进？（建立轻量级里程碑检查点，而非事无巨细的监控）
- 第五步：事后如何闭环？（复盘、认可、担责、总结提升）
- 角色扮演：演练一次挑战性的关键任务授权对话
四、第三项素养：教练式引导——如何通过提问激发智慧，而非提供答案？
- 1. 从英雄式领导到教练式领导：你的角色是提供答案的解惑者还是激发思考的提问者？
- 教练式对话的核心价值：培养独立思考，提升解决问题的能力所有权
- 2. 赋能型对话的核心
- 工具：GROW模型实战
- Goal（目标）：如何帮助下属厘清真实、有价值的目标？
- Reality（现状）：如何引导其客观、全面地分析现状，而非抱怨？
- Options（选项）：如何激发其创造性思考，探索多种可能性？
- Will（意愿与行动）：如何促使其做出具体的行动承诺？
- 工具：GROW模型对话引导卡
- 现场
五、第四项素养：平台搭建——如何从赋能个人到赋能组织？
- 1. 赋能的高级形态：打造土壤而不仅仅是培养苗子
- 个人赋能易逝，系统赋能长青
- 2. 构建团队内部的三大赋能平台
- 学习分享平台：如何设计有效的经验复盘、案例分享机制？
- 试错创新平台：如何设立安全区，鼓励可控风险的实验与创新？
- 协同支持平台：如何打破信息孤岛，促进团队内部的资源与智慧流动？
- 工具：团队赋能平台健康度自检表
- 3. 塑造赋能型团队文化：从绩效考核、激励认可到日常仪式，全面注入赋能基因
六、整合修炼：制定你的赋能领导力转型计划
- 1. 课程核心回顾与个人洞察
- 通过赋能素养四象限雷达图，评估个人当前的优势与待发展领域
- 工具：个人赋能领导力素养评估雷达图
- 2. 制定90天赋能实践行动计划
- 选定一个最迫切的赋能应用场景（如：某个下属、某个项目、某个会议）
- 规划具体的行动步骤、所需支持及成功衡量标准
- 3. 总结与承诺
- 小组内分享行动计划，建立学习伙伴与问责机制
- 导师结语：赋能之路，始于信任，成于系统，终于文化
