给儿子的礼物需要接到岗位场景，无心插柳柳成荫和用FABG 介绍西装、手套会帮助团队确认边界与后续动作
销售人员、导购
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
现代经济时代，来自电商、直播行业的冲击，使得实体店面临的竞争愈发激烈。新的竞争对手，他们不断威胁我们的市场、不断抢夺我们的客人；而客人，他们忠诚度不断降低、掌握大量市场信息、拥有广泛的选择范围、缺乏耐心且永不满足。面对复杂多变的市场因素，我们需要静下心来思考
1.我们卖什么——对手众多纷纭，我们靠什么取胜？
2.我们卖给谁——客人的选择日益增多，我们的客户在哪里？
1天，6小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
团队管理与领导力专家
董怡老师拥有20年团队管理经验，曾任王府井集团市场总监。作为AACTP国际认证培训师，她专注于团队管理与领导力提升，擅长通过DISC解析与高效沟通技巧，帮助企业管理者打造高绩效团队，实现人效与业绩的双重增长
查看讲师主页本课程页面围绕《卓越服务的黄金三法则：细节-用心-温度》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
销售人员、导购。
学会运用沟通技巧接近客人、赢得客人的信任并建立良好关系；掌握如何全、准、及时地收集客人信息。
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
