决战2026：引爆企业全员新动力
剖析社会竞争压力分析之后继续拆到职业团队素养培养良好心态模式和高效团队凝聚力打造，让参训团队知道第一轮该跟进什么
1-2天 服务营销
课程大纲
第一部分：剖析社会竞争压力分析
一、国内就业造成的影响
- 1. 对于中国的经济形势影响分析
- 2. 对于中国未来就业形势深入分析
- 3. 2022-2030年国内形势调带来的整体影响
二、职场人思想的转变
- 1. 树立强烈危机意识
- 2. 养成终身学习的习惯
- 3. 员工如何转换思想
三、当今环境下的实况分析
- 1. 狮子和斑马的故事（得到了什么启示）
- 2. 一切的根源都来自于人
- 3. 人的思维分析
- 4. 社会的浮躁来自于三个层面
- 心态不正
- 雇佣思想
- 心理脆弱
第二部分：职业团队素养培养良好心态模式
二、团队的五大心态危机
- 1. 定位模糊
- 2. 目标缺失
- 3. 动力失滞
- 4. 情感滞结
- 5. 健康焦虑
三、高绩效团队应有的七大心态
- 1. 归零心态
- 2. 阳光心态
- 3. 积极心态
- 4. 老板心态
- 5. 共赢心态
- 6. 空杯心态
- 7. 感恩心态
第三部分：高效团队凝聚力打造
二、凝聚力的定义
- 什么是凝聚力
- 为什么团队缺乏凝聚力
- 团队打造凝聚力的核心
第四部分：团队责任思想赋能
四、关于责任的定义
- 不会干还是不想干
- 承担责任的意愿度
- 位置越高责任越大
- 不做等靠混，不做推脱拉
- 务实做事，低调做人
- 拒接消极、正能量引领团队
五、对待责任的态度
- 梳理五、对待责任的态度的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习五、对待责任的态度的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出五、对待责任的态度客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
第五部分：团队凝聚力下的有效沟通和关系协调
三、沟通关系能力
- 沟通三要素
- 环境
- 气氛
- 情绪
- 沟通三关键
- 1. 对方说啥我说啥
- 2. 客户想听啥我说啥
- 3. 我想说啥我说啥
四、不同沟通风格的管理者分析与应对
- 每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则
- 学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调
- 有方向、讲方法与对方沟通协调
- 完美型人的特征与沟通技巧
- 力量型人的特征与沟通技巧
- 活泼型人的特征与沟通技巧
- 和平型人的特征与沟通技巧
五、沟通的方向
- 与上级、同级、下属沟通的技巧
- 沟通的原则
- 沟通的方法
- 沟通的障碍
- 游戏互动：企业中团队沟通的重要性
第六部分：打造凝聚力团队的高效执行之师
二、执行的假象
- 1. 按照职责做事
- 2. 按照任务做事
- 3. 按照态度做事
- 4. 执行就是拿结果
四、高效执行人才的共同特点——百分百责任
- 案例：你是老板你如何做？
- 1. 百分百责任思维操练
- 什么是百分百思维？
- 百分百思维如何落实结果？
- 百分百思维落实结果步骤？
五、高效执行的三大标准
- 1. 信守承诺
- 2. 结果导向
- 3. 永不言败
- 游戏互动：高效执行，谁与争锋
- 课程回顾与总结
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕剖析社会竞争压力分析梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助职业团队素养培养良好心态模式完成一次可复盘的应用演练
- 输出高效团队凝聚力打造相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
回顾过去，请回答你的团队是否存在以下问题
是否你的团队情绪起伏的过着每一天？
是否你的团队没有感恩之心？
课程内容重点
01剖析社会竞争压力分析
02职业团队素养培养良好心态模式
03高效团队凝聚力打造
04团队责任思想赋能
05团队凝聚力下的有效沟通和关系协调
讲师介绍
韩鹏
管理技能提升训练专家
韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操
建筑工程电力能源金融银行制造业医药医疗石油石化
查看讲师主页
课程差异说明
本课程页面围绕《决战2026：引爆企业全员新动力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
员工更加健康、积极、乐观的心态的形成，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天 学员对象：企业全员、中基层管理者、中高层管理者、储备干部。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
