休戚与共，再造辉煌—感恩与归零心态调整

课程大纲

课程总览

内容重点

你对目前的工作满意吗？
你觉得未来的预期会更好吗？
你觉得公司和领导如何看待你贡献的？

第一部分做有担当的职业人

一、我在为谁工作？

做一名优秀员工

二、优秀员工是老板想方设法留住的抢手货

员工贡献=岗位贡献+超额贡献
员工贡献=业务能力×职业态度

三、与企业双赢是员工最大的赢

第一种状态是冰态
第二种状态是水态
第三种状态是汽态
第四种状态是最佳状态
思考
在你的周围有这三种状态吗？

四、学会感恩，担当责任是人生的必修课

思考：从刘邦，赵匡胤的故事看千里马和伯乐的关系
感恩，责任，成长-人生的三重境界
成长是一种责任，优秀也是一种感恩
塑造主人翁精神，和企业共同成长

第二部分休戚与共，打造卓越

一、愿景描绘

练习：愿景具象化
合成团队愿景图
分析：预期状态和当前状态工作表

二、优秀员工的自画像

1. 优秀员工，从建立卓越的愿景开始
2. 提升自己的人生层次优秀员工,不单为薪水工作
3. 优秀员工，所做超过领导的期望
什么叫自动自发?
案例分享
员工的特征
第一是自暴自弃型
第二种是恃才傲物型
第三种类型是默默工作型
第四种是奋发进取型

第三部分、实现愿景的有效方法

内容重点

模仿的步骤是
2. 懂得掌握自己手里的命运
3. 用思路决定出路
故事

第四部分、打造自己良好的心态--增加职场幸福感

一、提升自我认知

认识自己Know yourself：我是谁？
体验觉察：最讨厌自己什么？
体验活动：别人眼中的自己是什么？
塑造自我负责的职场观，减少抱怨
探索抱怨心理机制
抱怨是一种习惯
体验活动：不得到 vs. 选择做
受害者思维 vs. 成功者思维
如何改善抱怨模式？
塑造主动积极的主人翁心态

二、工作中的情绪管理

1. 情绪的产生
A．情绪和情感
B．由图式，偏见和态度引起的情绪
2. 自我认知
自我认知基础：冰山和周哈里窗户
B．看看镜我
工具联系：通过一个对话模式找到别人眼中的自己
3. 转变固有观念
A．固有观念的形成
A．大脑的三位一体

第五部分、能力提升—自我素质训练

一、能力提升的方法

1. 分析能力
2. 培养创造能力
3. 培养解决问题的能力
4. 培养化解冲突能力
5. 培养自我控制能力
6. 工作中学会驾驭压力
7. 面对危机、应对挫折

二、打破固有思维，完美蜕变

1. 遇到不公正待遇怎么办
发现供应链潜在奴役劳工怎么办
2. 反木桶理论，提升你的不可替代性

适合对象

企业营销人员

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
围绕做有担当的职业人梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助休戚与共，打造卓越完成一次可复盘的应用演练
输出实现愿景的有效方法相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在快速变化的市场环境中，营销人员面临着巨大的挑战与机遇。为了保持持续的竞争力，营销人员不仅需要掌握专业的技能，更需要培养一种感恩的心态和归零的学习态度。本课程旨在帮助营销人员学会感恩，激发自驱力，以归零的心态不断学习和进步

课程时间

0.5天

授课方式

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案

课程内容重点

01做有担当的职业人

02休戚与共，打造卓越

03实现愿景的有效方法

04打造自己良好的心态——增加职场幸福感

05能力提升——自我素质训练

讲师介绍

刘艳萍

资深心理成长辅导专家

资深心理成长辅导专家。中科院心理所硕士，前世界500强市场总。擅长将管理学与心理学结合，提供情商领导力、情绪压力管理及EAP服务，累计培训400+场次，以高返聘率和高好评率著称

银行业保险业通信业建筑业能源业制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《休戚与共，再造辉煌—感恩与归零心态调整》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业营销人员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准；围绕做有担当的职业人梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配