课程总览
内容重点
- 你对目前的工作满意吗？
- 你觉得未来的预期会更好吗？
- 你觉得公司和领导如何看待你贡献的？
休戚与共，再造辉煌—感恩与归零心态调整
做有担当的职业人会打开第一轮讨论，休戚与共，打造卓越与实现愿景的有效方法负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘艳萍 · 资深心理成长辅导专家
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理团队管理讨论版课纲
适合对象
企业营销人员
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕做有担当的职业人梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助休戚与共，打造卓越完成一次可复盘的应用演练
- 输出实现愿景的有效方法相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在快速变化的市场环境中，营销人员面临着巨大的挑战与机遇。为了保持持续的竞争力，营销人员不仅需要掌握专业的技能，更需要培养一种感恩的心态和归零的学习态度。本课程旨在帮助营销人员学会感恩，激发自驱力，以归零的心态不断学习和进步
课程时间
0.5天
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案
课程内容重点
01做有担当的职业人
02休戚与共，打造卓越
03实现愿景的有效方法
04打造自己良好的心态——增加职场幸福感
05能力提升——自我素质训练
课程大纲
第一部分 做有担当的职业人
一、我在为谁工作？
- 做一名优秀员工
二、优秀员工是老板想方设法留住的抢手货
- 员工贡献=岗位贡献+超额贡献
- 员工贡献=业务能力×职业态度
三、与企业双赢是员工最大的赢
- 第一种状态是冰态
- 第二种状态是水态
- 第三种状态是汽态
- 第四种状态是最佳状态
- 思考
- 在你的周围有这三种状态吗？
四、学会感恩，担当责任是人生的必修课
- 思考：从刘邦，赵匡胤的故事看千里马和伯乐的关系
- 感恩，责任，成长-人生的三重境界
- 成长是一种责任，优秀也是一种感恩
- 塑造主人翁精神，和企业共同成长
第二部分 休戚与共，打造卓越
一、愿景描绘
- 练习：愿景具象化
- 合成团队愿景图
- 分析：预期状态和当前状态工作表
二、优秀员工的自画像
- 1. 优秀员工，从建立卓越的愿景开始
- 2. 提升自己的人生层次 优秀员工,不单为薪水工作
- 3. 优秀员工，所做超过领导的期望
- 什么叫自动自发?
- 案例分享
- 员工的特征
- 第一是自暴自弃型
- 第二种是恃才傲物型
- 第三种类型是默默工作型
- 第四种是奋发进取型
第三部分、实现愿景的有效方法
内容重点
- 模仿的步骤是
- 2. 懂得掌握自己手里的命运
- 3. 用思路决定出路
- 故事
第四部分、打造自己良好的心态--增加职场幸福感
一、提升自我认知
- 认识自己Know yourself：我是谁？
- 体验觉察：最讨厌自己什么？
- 体验活动：别人眼中的自己是什么？
- 塑造自我负责的职场观，减少抱怨
- 探索抱怨心理机制
- 抱怨是一种习惯
- 体验活动：不得到 vs. 选择做
- 受害者思维 vs. 成功者思维
- 如何改善抱怨模式？
- 塑造主动积极的主人翁心态
二、工作中的情绪管理
- 1. 情绪的产生
- A．情绪和情感
- B．由图式，偏见和态度引起的情绪
- 2. 自我认知
- 自我认知基础：冰山和周哈里窗户
- B．看看镜我
- 工具联系：通过一个对话模式找到别人眼中的自己
- 3. 转变固有观念
- A．固有观念的形成
- A．大脑的三位一体
第五部分、能力提升—自我素质训练
一、能力提升的方法
- 1. 分析能力
- 2. 培养创造能力
- 3. 培养解决问题的能力
- 4. 培养化解冲突能力
- 5. 培养自我控制能力
- 6. 工作中学会驾驭压力
- 7. 面对危机、应对挫折
二、打破固有思维，完美蜕变
- 1. 遇到不公正待遇怎么办
- 发现供应链潜在奴役劳工怎么办
- 2. 反木桶理论，提升你的不可替代性
讲师介绍
刘艳萍
资深心理成长辅导专家
资深心理成长辅导专家。中科院心理所硕士，前世界500强市场总。擅长将管理学与心理学结合，提供情商领导力、情绪压力管理及EAP服务，累计培训400+场次，以高返聘率和高好评率著称
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