优秀管理者三维度能力塑造

如何建立属于自己的商务气场需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天 服务营销

课程大纲

第一章 节、做一个有魅力的管理者——行为篇

内容重点
  • 1. 如何建立属于自己的商务气场
  • 1. 个人的外在品牌传递出内在价值与涵养
  • 2. 礼仪的职场价值及意义
  • 2. 礼者,敬人也——礼仪的最高境界
  • 3. 礼学的商务运用

第二章 节、和你的团队做朋友——沟通篇

内容重点
  • 1. 职场沟通的定义
  • 2. 沟通的框架模型

第三章 节、管理者内驱影响力塑造—心理建设篇

内容重点
  • 3. 第三层管理者影响力之协同合作
  • 4. 影响力的最高境界:太上不知有之
  • 案例学习:稻盛和夫的大智慧

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 提升管理人员个人的职场影响力
  • 帮助管理者提升综合个人礼仪行为素养
  • 知彼解己,提升觉察力,掌握管理沟通的技能
  • 学习同理心积极心态,掌握高情商团队协作能力

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清节、做一个有魅力的管理者——行为篇,再把如何建立属于自己的商务气场和个人的外在品牌传递出内在价值与涵养接回日常管理。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01节、做一个有魅力的管理者——行为篇
02如何建立属于自己的商务气场
03个人的外在品牌传递出内在价值与涵养
04礼仪的职场价值及意义
05礼学的商务运用

讲师介绍

何承欣 讲师头像

何承欣

员工内驱力心理教练

前宝洁项目总监,国家卫健委认证心理治疗师。专注职场心理、沟通与礼仪培训,独创三维赋能模型。累计授课近400场,服务500强企业及金融电力系统,致力于通过心理学技术激发员工内驱力,提升组织沟通效能与服务品质

金融银行电力能源医疗健康电信行业房地产酒店餐饮
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课程差异说明

本课程页面围绕《优秀管理者三维度能力塑造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益?

提升管理人员个人的职场影响力;帮助管理者提升综合个人礼仪行为素养。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配