中层执行力

面向中层干部与后备干部,从执行力缺失原因出发,梳理结果导向、责任锁定、角色定位、内部客户意识、八项执行法则及4R流程,并连接个人与组织的执行方法

1天 执行管理

课程大纲

第一章 执行力缺失的原因

组织执行力缺失的原因
  • 1.上层战略,下层执行﹣角色不当:
  • 2.用人不疑,疑人不用﹣用人不当;
  • 3.制度缺失、流程模糊﹣标准不当
  • 4.学谋略多,学规则少﹣育人不当;
  • 5.变来变去,朝令夕改﹣计划不当;
  • 6.熟人环境,制度变形﹣制度不当;
  • 7.己身不正、缺乏表率﹣律己不当;
  • 8.缺乏监督、文化乏力﹣管控不当。
个人执行力缺失的原因
  • 1.标准低下﹣缺乏积极;
  • 2.意志不坚﹣缺乏毅力;
  • 3.拖延磨唧﹣缺乏行动;
  • 4.优柔寡断﹣缺乏决断。

第二章 执行力三个核心要素

做结果三思:
  • A:结果是谁要的?客户
  • B:结果要有什么?价值
  • C:结果有什么用?交换
结果导向:不折不扣地实现结果
  • 结果的三个不等式
  • 思考:① 员工和组织是什么关系?
  • ② 执行是“我做了吗”?
  • 案例:九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
  • 操作:4步曲:①澄清关系,②工作底线,③量化标准,④定性结果。
责任逻辑:锁定责任与责任胜于能力
  • 陷阱:①下属的请示,②人多力量大;
  • 思考:①责任是否锁定?②责任会不会跳来跳去?
  • 理念:管理者锁定责任;
  • 工具:①猴子管理法,②僵化制,③首问制,④复命制。
角色定位:大气层还是司机
  • 定位
  • 原理:找准位置
  • 聚焦目标
  • 超越期望
客户意识:同事是我的客户
  • 思考:①只有外部客户吗?
  • ②谁是内部客户?
  • 理念:①服务精神
  • 操作:①让内部客户订货;②从内部客户处发现商机;

第三章 执行的理念与原则:8大执行法则

服从法则:以服从为天职规则至上;
    目标法则:盯准一只野免锁定重点;
      积极法则:做自己生命的太阳;
        速度法则:先开枪再瞄准先做再说;
          团队法则:利他就是利已﹣舍就是得;
            底线法则:无退路=出路 破釜沉舟;
              时间法则:做重要不紧急﹣防患未然;
                时机法则:生命若不是现在,那是何时。

                  第四章 执行4R流程

                  R1(Result):结果定义;结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换
                  • 结果导向:组织只为结果买单
                  • 明确导向:明确就是力量
                  • 狼性逻辑:痛苦可以让人强大
                  • 案例:海尔砸冰箱砸出什么?李云龙的亮创精神
                  • 结果定义三要素:1,可量化;2,有价值;3,可交换
                  R2(Responsibility):一对一责任
                    R3(Review):过程检查
                    • 1)思考:为什么小偷屡禁不止?为什么员工培训没有用?
                    • 2)理念:做企业就是做制、好的制度制造好人;
                    • 3)操作:三化﹣流程化、查核化、奖惩化;
                    • 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化);
                    • 检査机制:检査越到位,事情越到位(査核化);
                    • ③奖惩标准:奖﹣心花怒放、罚﹣胆战心惊(奖惩化)
                    • 4)工具:①修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”;
                    • ②热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性。
                    R4(Reward):即时激励

                      第五章 提升执行力的方法

                      提升个人执行力方法
                      • 1三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃。
                      提升组织执行力的方法
                      • 1.三讲:①讲清结果;②讲清因果;③讲清后果;
                      • 2.三给:①给选择题(上级);②给提前量(平级);③给机会、成长(下级);
                      • 3.三问:①你说怎么办?②为什么?③差距在哪里?
                      • 4.五做:①做机制;②做检査; ③做奖罚;④做表率;⑤做文化。
                      • 5. 5个步骤:①目标分解;②责任锁定;③行动计划;④跟踪检査; ⑤业绩考核;
                      • 说对话、做对事(执行不力,常沟通惹的祸)
                      6. 管理难题研讨
                      • 下属躺平怎么激励?……
                      执行24字方针
                      • 执行前:决心第一、成败第二
                      • 执行中:速度第一、完美第二
                      • 执行后:结果第一、理由第二。

                      适合对象

                      中层干部、后备干部

                      课程定位与主要问题

                      围绕中层在事务推进、责任落实和团队协作中遇到的执行问题,分析组织与个人层面的原因,结合结果定义、责任锁定、过程检查和即时激励梳理目标推进方法

                      核心收益

                      • 区分组织与个人执行力缺失的常见原因,梳理角色、标准、流程、计划和监督等问题
                      • 围绕结果导向、责任逻辑、角色定位与内部客户意识分析中层的执行任务
                      • 认识结果定义、一对一责任、过程检查与即时激励四个流程条目
                      • 梳理目标分解、责任锁定、行动计划、跟踪检查与业绩考核等推进方法

                      课程背景与交付信息

                      课程针对中层干部承上启下、推进目标和带动团队时遇到的事务忙碌、责任与协作问题,从组织与个人执行力缺失原因展开,连接结果与责任认知、八条执行法则、4R流程及个人与组织的执行方法

                      课程时间

                      1天

                      授课方式

                      理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、技术演练

                      课程内容重点

                      01执行问题诊断:组织与个人执行力缺失的原因,以及角色、标准、流程、计划、监督等管理问题
                      02执行认知:围绕结果导向、责任逻辑、角色定位和内部客户意识展开
                      03执行理念:服从、目标、积极、速度、团队、底线、时间和时机八条法则
                      044R流程:结果定义、一对一责任、过程检查与即时激励
                      05执行方法:个人行动要求,以及三讲、三给、三问、五做、目标分解与跟踪检查等组织推进方法

                      讲师介绍

                      韩丽 讲师头像

                      韩丽

                      管理效能与职业化素养提升专家

                      韩丽,管理与职业化培训专家,拥有二十余年管理及培训经验。擅长将行为沟通洞察融入管理实践,聚焦团队赋能、管理落地及职场行为沟通效能提升,助力企业构建高绩效团队与职业化人才梯队

                      金融银行电力能源互联网科技通信政府国企制造业
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                      课程差异说明

                      本课以中层执行管理为主线,将执行问题诊断、结果与责任认知、八条执行法则和4R流程连接到个人与组织的推进方法,供企业判断这门具体课程与参训对象、管理问题的匹配度

                      课程常见问题

                      这门课适合哪些学员?

                      适合中层干部与后备干部

                      课程主要包含哪些内容?

                      课程从组织与个人执行问题诊断展开,涉及结果导向、责任逻辑、角色定位和内部客户意识,再进入八条执行法则、4R流程及个人与组织的执行方法

                      八条执行法则和4R流程分别指什么?

                      八条法则为服从、目标、积极、速度、团队、底线、时间和时机。4R为结果定义(Result)、一对一责任(Responsibility)、过程检查(Review)和即时激励(Reward)

                      课程采用哪些授课方式?

                      理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、技术演练

                      课程时长是多久?

                      课程时长为1天