高情商沟通与执行力｜企业内训课程

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕情感启动——团队合作的核心校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：高情商沟通——赢得人心的力量安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
团队复盘有依据：案例分析与习练相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从情感启动——团队合作的核心切入，继续校准高情商沟通——赢得人心的力量与后续跟进节奏。

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01情感启动——团队合作的核心

02高情商沟通——赢得人心的力量

03案例分析与习练

04小张完不成季度任务指标，如果你是他的领导如何处理？

课程大纲

课程总览

一、培训背景

二、课程收益

1. 认识情商以及情商对职业发展的影响
2. 掌握情商的五个能力，提升学员的情商
3. 认知沟通的底层逻辑，提升聆听、同理、表达的技巧
5. 认知组织与个人执行力缺失的原因
6. 有效解决执行力问题，四个步骤改善执行过程

三、课程时长

四、授课方式

五、受众人群

六、课程大纲

第二部分：高情商沟通——赢得人心的力量

三、简洁清晰的表达

第二部分：有效提升执行力

内容重点

案例分析：小张完不成季度任务指标，如果你是他的领导如何处理？

讲师介绍

严红艳

管理心理学专家

严红艳，管理心理学专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过心理学赋能组织效能提升

金融银行保险通信制造业政府国企电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《高情商沟通与执行力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认识情商以及情商对职业发展的影响，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

高情商沟通与执行力