销售铁军执行力：角色坐标×执行引擎×沟通催化

销售铁军执行力：角色坐标×执行引擎×沟…的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 绩效管理
授课讲师： 周讦 · 销售铁军业绩增长教练
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客户类型、销售阶段和团队短板越清楚，执行管理课程越容易整理成可讨论的内训版本

适合对象

本课程旨在赋能组织中与执行力息息相关的关键人群：；企业各层级管理者：尤其是部门负责人、项目经理、团队主管，需要带领团队达成目标，提升团队整体作战能力；高潜人才与储备干部：即将走向管理岗位的业务骨干，需要提前系统构建管理思维，掌握带团队、拿…

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕角色坐标：赋能，整装团队的高效能集结明确判断口径和处理优先级
  • 用执行引擎：目标驱使行动安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走破冰与需求诊断相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

当前企业普遍面临 战略很丰满，执行很骨感 的困境。许多看似完美的计划，最终却败在了落地环节。究其根源，往往并非战略本身的问题，而是源于团队角色错位、执行系统薄弱、沟通成本高昂这三大核心痛点

团队角色模糊：成员不清楚自身在任务中的核心职责与价值，导致忙的忙死，闲的闲死，或出现关键责任无人承担，严重内耗

执行链条断裂：目标停留在口号，缺乏将目标转化为具体行动、并持续跟进的系统方法，导致计划屡屡拖延、打折甚至夭折

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01角色坐标：赋能，整装团队的高效能集结
02执行引擎：目标驱使行动
03破冰与需求诊断
04破冰行动：通过"团队基因"匹配分组（销售型/管理型/技术型）
05团队组建：团队文化组建及展示

课程大纲

第一部分 角色坐标：赋能，整装团队的高效能集结

一、破冰与需求诊断
  • 1. 破冰行动：通过"团队基因"匹配分组（销售型/管理型/技术型）
  • 2. 团队组建：团队文化组建及展示
二、高效团队的角色认知
  • 1. 团队与团伙的区别
  • 2. 高效团队的特征
  • 3. 高效团队的目标
  • 工具：NLP思维六级模型——目标引导行动，让行动变得快乐
三、高效团队成员的身份认领与蜕变
  • 1. 定位：从为别人做到为自己做
  • 2. 态度：从全力应付到全力以赴
  • 3. 习惯：从转移问题到主动解决
  • 4. 分工：卓越团队四种角色定位
  • 凝聚者
  • 推动者
  • 协调者
  • 实干者

第二部分 执行引擎：目标驱使行动

一、激发下属高效，打造奋斗型员工
  • 1. 建立高效成长环境
  • 2. 高效团队的管理铁律
  • 3. 狠人团队——是以弱胜强的不败之道
  • 4. 一手抓机制，一手抓文化
二、目标制定与有效达成
  • 1. 目标制定方法论
  • SMART原则：分解年度目标至季度、月度、周计划
  • 工具实战：使用目标树将团队目标拆解为个人KPI
  • 案例：团队如何通过阶梯目标法实现季度增长200%
  • 2. 目标的分类构建
  • 静态目标
  • 动态目标
  • PK目标
三、设定高效团队合理的目标
  • 1. 明确团队使命，制定清晰目标
  • 明确性
  • 衡量性
  • 可接受性
  • 可实现性
  • 2. 聚焦——目标成功的保障
  • 3. 坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心

第三部分：沟通催化—品质沟通，有效辅导

一、有效沟通技巧
  • 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈
  • 有效发送信息的技巧
  • 关键的沟通技巧及演练
二、辅导下属成长
  • 案例：猴子管理（责任管理）
  • 1. 合理授权
  • 2. 凡事都有三种以上解决问题的答案
  • 3. 经常检查
  • 工具：NLP深度对话模型
  • 步骤一：注意
  • 步骤二：了解
  • 步骤三：反馈
  • 步骤四：行动
三、怎样与领导进行沟通
  • 向领导请示汇报的程序和要点
  • 说服领导的技巧
四、怎样与部下进行沟通
  • 下达命令的技巧
  • 赞扬部下的技巧
  • 批评部下的方法
  • 有授权就有汇报
五、怎样高效的跨部门沟通
  • 跨部门沟通中常见的3个误区
  • 没有给人帮你的动力
  • 需求不够具体，让人感觉任务很重
  • 没有明确完成时间，无限拖延
  • 2. 跨部门沟通的黄金公式
  • 工具：背景+利益+需求解析+时间+上级背书
  • 案例演练

第四部分：承担责任—责任决定执行

一、团队执行力24字真经
  • 1. 执行前：决心第一，成败第二
  • 2. 执行中：照做第一，聪明第二
  • 3. 执行后：结果第一，解释第二
二、执行力的四大误区
  • 1. 心态误区
  • 2. 能力误区
  • 3. 授权误区
  • 4. 观念误区
三、重刷执行力——领袖的风采（经典：全员参与+互动式训练）

讲师介绍

周讦 讲师头像

周讦

销售铁军业绩增长教练

周讦，销售铁军业绩增长教练，拥有29年营销管理及22年授课经验。曾任中国人寿营业部总监，擅长销售团队管理、大客户谈判及营销标准化体系建设，累计授课800+场，以高返聘率和实战成果著称

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课程差异说明

本课程页面围绕《销售铁军执行力：角色坐标×执行引擎×沟通催化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度