适合对象

全体员工（领导、员工）

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕聚焦结果：全力以赴的高效执行思维校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：个人驱动力和执行力提升的三大法宝安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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沉淀以终为始、执行策略：目标管理+计划…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在竞争激烈的企业里，什么样的员工才是职业化的员工？好员工拥有什么样的素养？好的员工拥有什么样的信念？优秀员工有什么样的为人处事能力？怎样才能成为一个卓越的员工？同在一个公司工作，同样的学历与相仿的年龄，为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任？根据科学的分析，员工的角色转换后进入工作岗位，工作意愿和能力发生变化，工作的积极性也有所下降，但也有员工积累了一定的知识经验，需要更上一层楼、为提升员工素养与主动性，本课程将从职业化优秀员工的执行理念、目标管理与高效执行、时间管理与效率提升、沟通管…

课程时间

3天，18小时

授课方式

讲授、案例研讨、小组演练、视频观摩、音乐教学法、团队竞赛；通过课前调研，掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰，老师调适课程针对性；根据教学目标和训前需求调研，展开课…

课程内容重点

01聚焦结果：全力以赴的高效执行思维

02点燃自己：个人驱动力和执行力提升的三大法宝

03以终为始、执行策略：目标管理+计划执行+时间管理

课程大纲

课程总览

内容重点

第一天新希望、新征程：员工高效执行力修炼

聚焦结果：全力以赴的高效执行思维

一、执行力的重要性

1. VUCA时代，组织需要团队和执行力
2. 企业基业长青的秘诀
3. 企业发展需要高绩效团队与执行力

二、职业化员工的执行力的基本知识和原则

1. 执行力基本定义
2. 为什么会缺乏执行力：组织和个人的根源分析
3. 执行力四字字方针
案例分析：给猫挂铃铛

三、执行力的最高境界：责任为先

1. 案例研讨：加西亚的执行力来源在哪里
2. 执行力的最高境界=结果
3. 执行力=结果=责任
视频：用心执行——为何小张晋升比小刘快

四、职业化员工执行力提升的关键：结果导向

1. 态度不等于结果 2、职责不等于结果
3. 任务不等于结果
4. 提高个人执行力24字方针
案例研讨与角色扮演PK：《小宋买火车票》

点燃自己：个人驱动力和执行力提升的三大法宝

内容重点

（一）慢不得的危机感——主动求变，未雨绸缪

1. 没有危机感是最大的危机感
2. 优秀员工如何运用危机感确保执行到位
案例：华为员工的危机感与奋斗文化、视频：萨利机长

（二）要达成目标感——以终为始，引领方向

以终为始、执行策略：目标管理+计划执行+时间管理

一、成为有目标感的优秀员工

1. 目标在人生中的重要意义
2. 成功就是目标达成
3. 2025让自己成为有目标感的人
案例：目标与成就分析图
体验：成为一个成功的人

二、分析目标无法落地的主要原因

1. 目标设定不科学 2.实现目标路径不清
3. 沟通协作无效 4.自我倦怠与放弃
工具：目标无法落地的五因模型

二、选择优于努力：设定正向科学目标

案例分析：阿里巴巴的愿景塑造
1. 哪些目标设定是不科学的
2. 目标设定的五种方法
3. 设定目标的SMART原则
工具与
练习：目标设定表、目标设定五维法

三、运用科学工具分解目标，形成有效的路径

1. 目标分解的2点法 2、目标分解的步骤
工具：多叉树法
练习：学员练习目标分解

四、根据目标制定计划、事先规划

（一）、制定计划行动方案

1. 有效计划的重要性 2、制定计划的5W2h法
3. 制定计划时的关键点
工具：5W2H模型

（二）计划执行管控的4R模型

1. 定义结果 2）一对一责任
3. 检查检查再检查
案例：各类计划的样表工具、目标计划展开系统思考图
工具：4R模型

高效时间管理，聚焦要事与提高工作效率

一、时间产生效益的分析

1. 案例：你如何让时间产生效益
2. 公式：工作效益=工作目标+时间管理+高效执行

二、浪费时间的6大主要原因

案例研讨：小马的一天
1. 目标和计划不清 2、惰性和不良习惯
3. 不懂得友善拒绝 4、没有统筹安排
5. 参加无效会议 6、没有获得上级的授权

三、分析自己的时间管理现状

自我测试工具——你的时间管理科学吗

四、有效时间管理提高工作效率的五大工具

1. 四项限时间管理法
2. 80/20法则分配时间法
3. ABC分析法使用时间法
4. 六点时间工作法
学员
练习：时间管理与工作规划
第三天善沟通、促协同：高效沟通协作提升职业化与组织效率

优秀员工的高效沟通技巧与运用（对外、对内）

一、四类策略，知己知彼，识别他人的风格并形成良性的沟通策略

1. 行为风格测评：使学员在了解自己的行为风格的基础上，能够更好的提升观察和探索对方的风格和喜好
讨论：与四种行为风格领导的沟通策略与方法
1. 老虎型的识别与相处沟通策略和方法
2. 影响型的识别与相处沟通策略和方法
3. 务实型的识别与相处沟通策略和方法
4. 完美型的识别与相处沟通策略方法

二、高情商沟通四大硬核技巧：

1. 深度倾听3F+3R技术——打开心扉技术，让同事感受关注和尊重
1. 换位思考：如何让让同事感动
2. 良好感受：如何设计有效的倾听让对方轻松
3. 延续思路：令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用
测试：倾听能力测试
工具：3F倾听模型解析
2. 善意的表达——令他人愉悦而更愿意与你继续对话
1. 令对方愿意接受的表达的四项原则
2. 不说令对方反感的四类话
3. 管理好情绪，化解对方的异议的四步法

上下同欲、齐心协力：优秀员工如何与上级领导有效沟通、汇报

一、走近上级：向上沟通的四大误区

1. 缺乏主动：习惯自上而下的管理
2. 没有底气：害怕接近权威式领导
3. 心中有执：以为是走PMP路线
4. 个性鲜明：不愿意接近上级
反思：当前我的问题在哪里

二、换位思考，把上级当作大客户，用心服务好

1. 上级希望下属怎样的沟通行为
2. 上级最讨厌下级哪四大沟通行为
反思：当前我的问题在哪里

三、学会赞美，加强与上司的温度和粘度

1. 赞美六大维度 2、赞美五个方式
3. 赞美话术示范 4、赞美5个要点
小组PK：如何赞美上级话术

四、有效汇报：如何与上司高效工作汇报周氏精准5步法

1. 认知：消除领导期许与员工主观认知上的差异
2. 区分：汇报工作的轻重缓急确定
3. 闭环：五个职业化汇报的时机和内容
案例：为何王组长会被领导批评
练习：TPO时机选择
1. 突出重点的汇报
2. 总分总模式汇报
3. 问题汇报的结构
结训环节：复盘与总结
1. 课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分

讲师介绍

周黎辉

领导力与组织管理发展专家

周黎辉，领导力与组织管理发展专家，MTP认证讲师。拥有25年大型企业中高层实战管理经验，专注领导力提升与团队绩效。累计授课学员超6万人次，服务企业超1200家，深受中石化、国家电网、中国银行等知名企业信赖

电力能源金融银行制造业通信消费品零售房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《员工执行力与工作效率提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

员工执行力与工作效率提升