课程总览
内容重点
- 第一天：认知重塑——明确副手的战略坐标
卓越副手之道：从执行到战略的价值跃迁
卓越副手之道：从执行到战略的价值跃迁适合带着现有问题进入课堂，通过业务重点、责任边界与过程指标把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
徐砚烽 · 中层管理技能与领导力发展专家
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 目标拆解、团队协同与复盘改进和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
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- 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从目标拆解、团队协同与复盘改进切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。
课程时间
一天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01卓越副手之道：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
角色定位—副手的三维价值坐标系
内容重点
- 副手的三重身份
- 副手的三个禁忌
- 小组
搞定上级—向上管理的三阶信任模型
内容重点
- 第一步：「读懂上级」——精准捕捉领导的隐性需求
- 工具：《领导需求解码四象限》（从紧急-重要显性-隐性两个维度拆解需求）
- 第二步：「响应上级」——用结构化思维提升支持效率
- 第三步：「成就上级」——做领导的战略合伙人
- 情景
带好团队—从自己干到带团队干
内容重点
- 副手的团队领导力：不是代替领导管团队，而是帮领导激活团队
- 团队诊断
- 工具：《团队能量矩阵》（从意愿-能力两个维度划分明星员工潜力股待提升者淘汰对象）
- 针对不同群体的策略
- 明星员工：给挑战权（如让其牵头关键项目）
执行破局—复杂项目的全流程管控术
内容重点
- 目标拆解：从战略到动作的五步法
- Step1：对齐战略（明确为什么要做）
- Step2：量化目标（用SMART原则定义做到什么程度）
- Step4：匹配资源（人力、财力、权限，避免巧妇难为无米之炊）
- Step5：设定里程碑（每阶段设置检查点，避免最后一刻掉链子）
难题攻坚—从单点解决到系统优化
内容重点
- 问题诊断：用根因分析法找到本质问题
- 工具：《5Why分析法》（连续追问为什么，直到找到根本原因，而非表面现象）
- 方案设计：用系统思维替代头痛医头
长效成长—从合格副手到未来领导者
内容重点
- 能力升级：副手的三大成长曲线
- 第一曲线：执行能力（把事做对）
- 第二曲线：战略能力（做对的事）
- 第三曲线：变革能力（引领做对的事）
- 自我迭代：用双环学习突破能力瓶颈
总结与行动—从知道到做到
内容重点
- 成果验收
- 结业仪式：颁发《卓越副手认证证书》，合影留念
讲师介绍
徐砚烽
中层管理技能与领导力发展专家
具备PMP/PgMP/ACP多重认证的项目管理与领导力专家，曾任电信及控股集团高管。构建通用管理+项目管理双轮驱动体系，累计培训近1500场，深耕中层管理效能与研发项目化运营
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