理论底座——心智模式的多学科透视
- 1.1 丹尼尔·卡尼曼《思考,快与慢》系统 1/2 与教培决策
- 痛点 P3:高管过度依赖直觉
- 方法:安装系统 2 触发器——三问卡(数据?反例?时间跨度?)
- 1.2 认知吝啬鬼与行业信息超载
- 工具:信息膳食金字塔(战略层/战术层/噪音层)
- 2.1 损失厌恶对砍掉亏损校区心智的影响
- 2.2 承诺升级&沉没成本误区
- 已经花掉、无法收回的钱要付出的沉没成本
- 因为已经花掉,所以决定再花更多导致的承诺升级
- 由沉没成本触发的心理陷阱
- 案例:追加投资已关停业务的背后逻辑
- 工具:Kill-A-Project 画布(四象限+仪式化终止)
- 3.1 正/负反馈回路
- 3.2 杠杆点思维
- 工具:Forrester 系统基模
- 练习:把复杂系统反复出现的故事套路提炼成 8~10 张因果回路模板,帮助管理者一眼看出结构陷阱并找到杠杆解
- 4.1 Robert Kegan 成人意义建构五阶段:自我主权→自我作者→自我蜕变
- 4.2 测量:Subject-Object Interview(SOI)简化 12 题
- 痛点 P4:高管看不懂自己处于自我作者天花板
- 方法:SOI 结果+教练对话 30 分钟
- 5.1 Frederic Laloux 青色组织与去中心化实验
- 1. 5.2
- 工具:组织范式光谱自测(红→橙→绿→青)
- 2. 模块二:诊断层——把看不见的心智显性化
- 1.1 工具箱
- 20 题心智自测量表
- 1.2 案例:个人心智跃迁 5 阶段
- 实操:学员画出自己的心智 S 曲线
- 2. 2.1
- 工具:Team Learning Survey(TLS)
- 2.2 案例:找不到生的责任谁来负?
- 痛点 P2:中层把业绩下滑归因于市场,而非内部协同
- 2. 3.1
- 工具:组织心智雷达(OMR)五维度
- 维度
- 核心问题
- 典型信号指标(示例)
- 1. 环境假设
- 我们到底处在怎样的市场?
- 政策关键词情绪值
- 2. 成功路径
- 我们凭什么赢?