课程总览
内容重点
- 破冰，课程导入
- 课程开场：真真假假小游戏
- 学员自我介绍及期望分享
复盘与经验萃取
复盘与经验萃取的训练重点落在内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
肖云汉 · 上海科学智能研究院AI课程专家
课程大纲
第一部分：什么是复盘
内容重点
- 1. 复盘其实很简单
- 复盘的流程：回顾+反思+萃取+应用
- 复盘与总结的区别
- 复盘的要点：事实+分析+执行
- 2. 复盘的基本方法
第二部分：如何做复盘
内容重点
- 分布拆解做好复盘一：如何创造好的复盘环境
- 案例导入：一次糟糕的典礼
- 做好复盘的前提条件
- 创建开放包容的复盘环境
- 提升成员的复盘技能
第三部分：实战
内容重点
- 分组做现场复盘
- （案例工作坊：给《寒战》做一次复盘）
第四部分：经验萃取
内容重点
- 1. 导入
- 思考1：刚刚的复盘中，最难同时也最重要的是哪一点？
- 思考2：我们为什么要总结规律？
- 2. 经验萃取和复盘的异同
- 大卫库伯学习圈
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 经验拆解更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
- 课堂设计更具体：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
- 转化任务更可用：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
- 内部复制有抓手：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点
课程背景与交付信息
在整体经济形势不佳的情况下，企业更加需要精细化管理，做到不犯过去曾犯过的错误，避免重复交学费，同时要能够沉淀经验，提升效率。因此，复盘和经验萃取对一家企业来说，更加的重要。复盘可以帮助企业形成及时总结、反思、沉淀的制度，有效的控制风险同时提升收益。而且还能帮助员工提升素质，增加团队的协同力，是一种更加根本的降本增效的方式
课程收益组织收益
看清问题背后的问题：帮助企业更加深入的了解项目成功和失败的因素
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分：什么是复盘：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二部分：如何做复盘：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三部分：实战：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
肖云汉
上海科学智能研究院AI课程专家
肖云汉，上海科学智能研究院AI课程专家，前阿里巴巴高级培训专家。近20年互联网大厂及独角兽企业管理与培训实战经验，专注人工智能应用落地、中高层领导力及TTT内训师培养，助力企业实现人才赋能与组织效能升级
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《复盘与经验萃取》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
