AI赋经验萃取：让组织的智慧“活”起来
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
AI赋经验萃取：让组织的智慧“活”起来
AI赋经验萃取：让组织的智慧“活”起来不只补概念，更关注提炼可落地的方法、工具和跟进要点、认知破局——为什么你的经验萃取总是不了了之？…在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
董彦彩 · 职场效能提升与组织经验萃取专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
AI赋经验萃取：让组织的智慧“活”起来（0.5天版）
0.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 1. 知识获取：系统掌握AI赋能经验萃取的核心方法论与底层逻辑，理解从隐性经验到显性知识的转化路径，建立完整的经验萃取认知框架
- 2. 技能提升：熟练运用AI工具完成从主题筛选、专家访谈、案例撰写到方法论建模及课程开发的全流程实操，掌握一套拿来即用的萃取工具包与提示词库
- 1. 每位学员提前思考自己业务领域内1个值得萃取的高价值经验主题（如某一成功项目、某一高效工作方法、某一解决问题的经典案例等）
认知破局——为什么你的经验萃取总是不了了之？
一、经验萃取的现实困境与价值重塑
- 1. 组织的隐性知识冰山：显性知识与隐性知识的分布比例
- 2. 企业经验流失的三大痛点：人才流失带走经验、重复犯错浪费成本、优秀经验无法复制
- 3. 经验萃取的价值闭环：对个人（加速成长）、对团队（复制标杆）、对组织（沉淀智慧）
精准定位——用AI锁定最值得萃取的主题
一、萃取主题选择的三大误区
- 1. 选题太大、太泛，导致无法产出可落地的成果
- 2. 选人不准，找了讲得好而非做得好的专家
- 3. 忽视业务场景的真实痛点，萃取成果叫好不叫座
二、三维度锁定高价值萃取主题
- 1. 紧急性维度：哪些业务痛点正在影响当前绩效？
- 2. 通用性维度：哪些经验可以被多个岗位复用？
- 3. 流失风险维度：哪些核心经验仅掌握在少数人手中？
三、AI辅助选题实操
- 1. 利用AI进行业务痛点数据的快速梳理与聚类分析
- 2. 运用AI生成萃取主题价值评分表，量化评估选题优先级
- 3. AI辅助锁定萃取对象：从绩效数据中自动识别高绩效员工
- 4. 练习案例：模拟销售团队新客户转化率低，急需萃取销冠经验的选题全过程，包含AI提示词输入与结果筛选
深度挖掘——AI辅助专家经验的高效访谈与提炼
一、经验萃取的三层漏斗：从故事到方法
- 1. 重现情境：引导专家还原真实业务场景，拒绝大道理而讲真故事
- 2. 追溯细节：追问关键动作、决策依据与踩坑经历，挖出隐性知识
- 3. 提炼方法：从具体案例中抽象出可复制的步骤、工具和原则
二、AI赋能专家访谈的实战技巧
- 1. 访谈前的AI外挂：用AI自动生成针对特定岗位的访谈大纲与提问清单
- 2. 访谈中的AI助手：实时记录、自动识别关键事件与决策节点
- 3. 访谈后的AI加速：将对话记录输入AI，自动生成案例初稿，效率提升以上
- 4. 访谈的八大禁忌：哪些问题会毁掉一次经验访谈？
- 5. 如何应对专家不会讲：用AI辅助设计引导式提问，帮助专家打开话匣子
三、模拟
- 演练：专家经验访谈对抗赛
- 1. 角色扮演：业务专家VS萃取师（使用AI辅助提问）
- 2. 现场还原：从一段真实业务故事中，运用AI提取关键经验要素
- 3. 小组互评：检验萃取成果的完整性与可迁移性
适合对象
企业中高层管理者、团队负责人、项目负责人、内训师、HRBP、培训经理，以及各业务条线的高绩效骨干员工。 培训时间 1天，6小时（1天课程主要目标学方法，有一个1.0版本课程初稿成果产出）
课程定位
AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点明确判断口径和处理优先级
- 用认知破局——为什么你的经验萃取总是…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走精准定位——用AI锁定最值得萃取的…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
明确给谁学、解决什么问题
运用课程定位三要素精准定义：目标学员、业务痛点、学习目标
基于萃取出的经验成果，提炼课程的核心价值主张（一句话说清学完能做什么）
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02认知破局——为什么你的经验萃取总是不了了之？：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03精准定位——用AI锁定最值得萃取的主题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04深度挖掘——AI辅助专家经验的高效访谈与提炼：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
董彦彩
职场效能提升与组织经验萃取专家
20余年培训管理实战经验，专注结构化思维、TTT内训师培养及AI办公提效。累计开发课程300余门，培养内训师近万名，服务多家头部企业，助力组织经验萃取与职场效能提升。可结合内训师培养方向补充授课视角，聚焦TTT体系建设
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这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理者、团队负责人、项目负责人、内训师、HRBP、培训经理，以及各业务条线的高绩效骨干员工。 培训时间 1天，6小时（1天课程主要目标学方法，有一个1.0版本课程初稿成果产出）。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点明确判断口径和处理优先级。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
