经验萃取下的高级培训技巧

要把企业牛人身上这些好经验萃取并不容易,有很多障碍

2天,12小时 多版本课程 2 个可选版本 培训体系建设

带上业务场景与学员基础,顾问可以把培训体系建设内容整理成更贴近现场的方案

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
经验萃取下的高级培训技巧 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

经验萃取下的高级培训技巧3H 3H版

侧重对象、课时或业务场景不同,可在沟通需求后确定采用。

适合对象

希望提升组织竞争力和管理绩效的决策者;致力于采用案例教学法提高学员分析问题和解决问题能力的内训师;后备人才或职业发展中的专业人士

课程定位

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

课程适配与选型边界

这部分用于判断《经验萃取下的高级培训技巧》是否适合当前培训需求,重点看对象、场景、模块和讲师匹配度

适合对象

希望提升组织竞争力和管理绩效的决策者;致力于采用案例教学法提高学员分析问题和解决问题能力的内训师;后备人才或职业发展中的专业人士

业务问题

本课程围绕《经验萃取下的高级培训技巧》提供多个交付版本,便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案

训练重点

课程内容重点包括第一讲:经验与经验萃取的核心与价值、第二讲:挑选出最适合经验萃取的案例对象、第三讲:常规的案例开发与教学等,实际取舍可按企业需求和课时安排确认

选型判断

建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验,由顾宇主讲来判断是否匹配

本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化;如果用户仍在比较培训体系建设主题范围,可先进入相关主题页;如涉及工具、模板或清单,仅作为需求沟通方向,具体交付形式以确认后的课程方案为准

核心收益

  • 经验拆解更清楚:学员画像、课堂目标和转化任务,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕经验与经验萃取的核心与价值校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 转化任务更可用:挑选出最适合经验萃取的案例对象安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 内部复制有抓手:常规的案例开发与教学相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

要把企业牛人身上这些好经验萃取并不容易,有很多障碍。在实践中,我们发现了经验萃取的两个重要关键点:情境化和提问技术。情境化要求把经验拥有者带入实际的工作场景中,找到工作中的问题或解决之道;提问技术是指通过合适的问题,打开对方的心门,并协同经验拥有者共同找到有价值的分享点

案例萃取也叫经验萃取,就是把原本对于那些处理问题的方法,以及我们的一些技巧和一些案例,把它沉淀、整合、优化再传承出去,最后你会发现它凝聚成的是一个组织智慧,而我们最最需要把握和珍惜的就是组织智慧。案例萃取不是最终目的,应用和复制才是经验经过萃取,形成了组织智慧,一定要用某种形态呈现出来,便于学员能够回到工作中,加以落地使用

为了更好的帮助员工达到组织期望目标,需要有外部成熟的知识理论,内部实践的知识的综合学习。因此,经过案例萃取获得的显性知识,是内部原创开发课程的重要知识点。例如企业自身核心业务的专业课程,通常要传递的是企业自身的实践经验,这是在市场上很难采购的,通过案例萃取,让大量的隐性经验显性化,再通过课程的形式复制给更多的员工

课程时间

2天,12小时

授课方式

案例教学法、小组讨论法、情景模拟法、主要侧重于实践导向和参与式学习,强调情境化教学、行动学习和引导教学等

课程内容重点

01第一讲:经验与经验萃取的核心与价值
02第二讲:挑选出最适合经验萃取的案例对象
03第三讲:常规的案例开发与教学
04第四讲:案例教学两大辅导要点

课程大纲

经验与经验萃取的核心与价值

一、关于经验与经验萃取的两大核心问题
  • 1. 什么是经验?什么是经验萃取?
  • 2. 经验萃取的是哪一种经验?
二、经验萃取在三个不同群体中的价值
  • 1. 对内容专家而言经验萃取的价值
  • 2. 对公司或组织(团队)而言经验萃取的价值
  • 3. 对后备人才而言经验萃取的价值

挑选出最适合经验萃取的案例对象

一、个人经验萃取的6步流程
  • 1. 定领域是指选择确定萃取的范围
  • 2. 定主题是指确定值得萃取的主题
  • 3. 定属性是指对主题类别知识、技能、态度
  • 4. 定经验是指经验转化的流程、口诀、工具
  • 5. 定成果是指经验呈现为案例、微课、文章
  • 6. 定传播是指经验萃取之后的扩散渠道
  • 工具:活页1(案例主题规划表).PDF
二、组织经验萃取的5个步骤
  • 一定主题:战略发展视角、人才培养视角
  • 二找金矿:找绩优者、靠领导者、给继任者
  • 三挖深矿:访谈法(+观察法)、焦点小组法(Focus Group)
  • 四建模型:结构知识逻辑、构建思维模型
  • 五做细化:细化清单、细化话术、细化点检表
三、兼顾两者的经验萃取的3定9点
  • 1. 一定方向:分析需求、聚焦任务、描述目标
  • 2. 二定经验:还原情景、深挖细节、反思提升
  • 3. 三定方法:梳理逻辑、提炼规律、形成方法论
  • 工具:活页2(案例访谈STARR表).PDF

常规的案例开发与教学

一、什么是案例?什么不是案例?
  • 1. 案例的4个核心特点
  • 1. 真实性
  • 2. 启发性
  • 3. 典型性
  • 4. 浓缩性
  • 2. 非案例的4个核心特点
  • 1. 对事件做静态的、缺少过程的描述
  • 2. 信手拈来的没有问题或疑难情景的事件
  • 3. 没有对事件的理性认知的描述
  • 4. 没有客观真实为基础、缺乏典型意义的事件
二、教学案例的分类
  • 1. 案例性质:成功案例、失败案例、转败为胜、转胜为败、难以定论
  • 2. 案例形式:文字案例、视频案例、音频案例、图片案例、实物案例、情景案例、模拟案例、现场案例
  • 3. 案例范围:教学、科研和管理
  • 4. 案例写作:事件、现象、活动、个人描述与研究
  • 5. 案例特点:探求、思索、质疑、正反、经验
  • 6. 案例内容:知识类、技能类、态度类、实践类、教学类、反思类、创新类
三、图解案例研究与理论学习的区别

案例教学两大辅导要点

内容重点
  • 第一关注点:案例教学法的实践与深入
  • 1. 判断是否符合真正的案例教学法
  • 2. 运用案例教学法时必须遵循的原则
  • 1. 学员独立思考
  • 2. 注重能力培养

讲师介绍

顾宇 讲师头像

顾宇

ITT国际内训师实战专家

顾宇,ITT国际内训师实战专家,国家主任播音员。深耕国际培训领域近20年,擅长内训师培养、课程开发及商务演讲辅导,累计授课1000+场,培养师资20000+人,助力多家知名企业构建高效培训体系

金融业政府单位通讯业能源业服务业IT业
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课程常见问题

这门《经验萃取下的高级培训技巧》适合哪些企业或学员?

适合希望提升组织竞争力和管理绩效的决策者;致力于采用案例教学法提高学员分析问题和解决问题能力的内训师;后备人才或职业发展中的专业人士。如果需求还停留在主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

本课程围绕《经验萃取下的高级培训技巧》提供多个交付版本,便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对培训体系建设的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。本课程当前呈现的核心模块包括第一讲:经验与经验萃取的核心与价值、第二讲:挑选出最适合经验萃取的案例对象、第三讲:常规的案例开发与教学等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同选课意图,避免只按泛主题词判断

课程是否一定提供工具、模板或清单?

页面中如提到工具演练、清单或模板,只表示培训沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程方案为准