高净值客户心理与沟通：目标与应用场景
内容重点
- 高净值客户心理与沟通：目标与应用场景
高净值客户心理与沟通
高净值客户心理与沟通：核心方法应用需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
李燕 · 高净值客户营销与资产配置专家
课程大纲
高净值客户心理与沟通：核心方法应用
内容重点
- 高净值客户心理与沟通：核心方法与工具
高净值客户心理与沟通：案例演练与问题处理
内容重点
- 高净值客户心理与沟通：案例演练与问题处理
高净值客户心理与沟通：行动计划与复盘优化
内容重点
- 高净值客户心理与沟通：行动计划与复盘优化
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清高净值客户心理与沟通：目标与应用场景，再把高净值客户心理与沟通：核心方法应用和高净值客户心理与沟通：案例演练与问题处理接回日常管理。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高净值客户心理与沟通：目标与应用场景
02高净值客户心理与沟通：核心方法应用
03高净值客户心理与沟通：案例演练与问题处理
04高净值客户心理与沟通：行动计划与复盘优化
讲师介绍
李燕
高净值客户营销与资产配置专家
高净值客户营销与资产配置专家。复旦MBA面试官，26年金融保险营销实战经验。擅长AI赋能保险营销与大客户策略，累计授课近千场，致力于通过数字化工具与心理学应用提升团队业绩
查看讲师主页课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
