管理体系—如何系统性建立管理体系
- 1. 质量管理体系的最大误区:质量管理体系管的不是产品质量,而是企业质量。企业的质量由企业的管理水平决定
- 2. 生产管理与质量管理体系的关系
- (1)对企业日常运营项目进行系统性的管理,形成的体系称为质量管理体系
- 3. PDCA为什么叫戴明环、日本最高质量奖为什么叫戴明奖,戴明对日本产生了什么样的影响
- 4. 质量管理体系的古往今来
- 5. 质量管理体系的好处
- 1. 基础构成:预防+纠正
- (1)预防:建立企业运行的预防机制
- (2)纠正:建立企业运行的纠错机制
- 2. 优质管理的两大特征
- (1)目标明确:明确生产的最终目标
- (2)系统全面:标准和操作细则覆盖整个生产运营过程
- 3. 生产管理系统性优化步骤
- (1)明确目标:了解生产管理的目标
- (3)制定策略:根据现状制定改善措施,并根据SMART原则制定改善计划
- (4)完善规则:对生产每个环节完善相关的管理制度、流程和记录表单