三维绩效管理
内容重点
- 识别三维绩效管理相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解三维绩效管理的业务场景、目标要求和操作步骤
- 输出模块一 三维绩效管理课程设计表、互动脚本和转化任务
三维绩效管理
目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
毛司禾 · 人力资源总经理
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理执行管理讨论版课纲
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
结合组织、部门、个人三个维度，建立全方位的绩效管理体系，确保战略目标有效分解与落地
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01三维绩效管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
关键客户沟通与关系经营：方法应用
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营课程设计表、互动脚本和转化任务
- 练习课程开场、互动控场和学习转化任务设计
团队管理与目标执行：方法应用
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行课程设计表、互动脚本和转化任务
工具演练与现场应用
内容重点
- 梳理模块四 工具方法与现场的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块四 工具方法与现场的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出模块四 工具方法与现场课程设计表、互动脚本和转化任务
讲师介绍
毛司禾
人力资源总经理
曾任港股上市企业人力资源总经理，18年HR实战经验。专注薪酬绩效体系设计与人才管理，累计交付50+咨询项目，培训超2000人。擅长通过数字化手段优化组织效能，助力企业实现业绩与利润双增长
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本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
