课程总览
一、好的目标应该从哪里来？
- 定目标的4个法则
- 科学的目标体系
- 目标拆解
- 目标侵蚀
- 案例：华为海外分支机构的目标制定
- 工具：OKR、BSC、KPI、二八原理
- 小组
- 讨论：如何设定目标
二、有了目标，为什么总感觉到执行力不够？
- 计划（你有你的计划，世界有世界的变化）
- 行动与检查
- 授权（责权利）
- 指导
- 管理上司（用人之长）
- 案例：新品牌锅圈食汇的快速发展
- 工具：OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
三、为什么吼叫和让其怕的管控越来越无效？
- 激励
- 工作游戏化
- 意义感
- 成就感
- 沟通
- 非暴力沟通（观察、感受、需要和请求）
- 表达事实、倾听、不耻下问
- 简单真诚
- 案例：腾讯的人才激励
- 工具：五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型
四、如果不能衡量,就无法管理
- 业绩（定量）指标
- 非业绩（定性或定量）指标
- 自我批判
- 关乎成长与未来
- 案例：这样的经理算是优秀的经理吗？
- 工具：KPI、OKR、BLM模型
五、怎样让自己和他人能够更为值钱
- 干中学（721原则）
- 选拔成年人（相马+赛马）
- 激发下属的发展意愿（设立基金、自己的牛自己牵，自主学习）
- 真正重要的是自我发展
- 帮助下属了解公司现状和愿景
- 帮助下属认知自己
- 建立职业发展目标
- 提供有效辅导，鼓励当责
- 接受、喜欢和离不开
- 案例：华为、万科的人才发展实践
