筑基提效：一线员工与班组长实战赋能训练

课程大纲

思想筑基与角色蜕变—迈向卓越的职业化之路

一、深度认知：职业化素养是精益文化的基石

1. 职业化的三维度
职业心态（匠心）
职业技能（匠艺）
职业行为（匠行）
职业化与精益思想的共鸣
消除浪费
专注价值
持续改善
【思想引导】工作中的问题判断力、目标领悟力、标准执行力

二、意识唤醒：安全、质量、成本的深层逻辑

1. 安全是最大的效益
KYT危险预知训练
指差呼称
质量是制造出来的，但更是设计出来的
内建质量（Built-in Quality）理念
三不原则（不接收、不制造、不传递缺陷）
成本是科学管理出来的
七大浪费的理解
班组成本三板斧

三、角色定位：一线员工与基层管理者的价值再创造

1. 一线员工
标准作业的执行者
异常情况的报告者
持续改善的发起者
基层管理者
现场价值的创造者
团队能量的激发者
精益文化的践行者

四、精益入门：建立精益思维

1. 精益的基本概念
2. 识别工作中的三种活动：增值活动、非增值但必要活动、浪费

系统方法与工具实战—标准化作业与根本性问题解决

一、标准化作业（SOP）：稳定性与效率的源泉

1. SOP的形、意、魂：从文件到纪律，再到文化
2. 标准作业三要素
节拍时间
作业顺序
标准手持
3. SOP动态优化机制：建立SOP问题反馈卡制度，让改善融入日常

二、问题解决的系统化思维与精益工具套装

1. 问题定义的艺术：问题陈述表
2. 工具一：5Why分析法进阶与5W2H结合应用
3. 工具二：因果图（鱼骨图）的团队共创法与要因验证
强调数据分析（如帕累托图）对要因验证的重要性，避免想当然
4. 工具三：A3报告思维—一页纸闭环问题解决
背景
现状
目标
根因
对策

三、从解决到预防：迈向零缺陷的质量之道

1. 自働化（Jidoka）
2. 防错法（Poka-Yoke）

管理跃升与团队赋能—基层管理者的精益领导力

一、能力一：现场组织与日常管理

1. 高效班前会七步曲
2. 工作任务管理与可视化
【课堂演练】设计本班组的每日任务管理板，并模拟使用

二、能力二：人员赋能与技能传承

1. OJT四阶段法与TWI-JI（工作指导）的融合
2. 技能矩阵图的动态管理与应用
3. 如何辅导老油条和小白员工

三、能力三：高效沟通、冲突化解与团队激励

1. 情景领导力初探
2. 冲突处理的基本模型
回避
妥协
竞争
迎合
合作
3. 构建基于精益成果的非物质激励体系
【课堂提问】当团队因跨部门协作问题而士气低落时，你作为管理者该如何应对？

四、能力四：流程优化与绩效管理

1. 流程分析的基本方法
2. 基于数据的绩效对话

机制构建与未来蓝图—构建持续改善的运营体系

一、构建持续改善的文化与机制

1. 从改善提案到改善活动
改善提案
QC小组
改善周
管理者的角色
改善的倡导者
资源提供者
首席表扬官

二、建立可视化的日常管理与绩效体系

1. 安灯（Andon）系统与逐级上报制度
2. 管理看板（KPI看板）的深化

三、改善机制的流程化与制度化

1. 每日持续改善流程
2. 分享与横向展开机制

四、成果固化与未来行动—改善项目立项与承诺

1. 从《行动计划》到《改善项目立项书》
2. 制定《90天精益改善项目立项书》
【成果输出与承诺—改善项目评审会】
各小组依次上台发布自己的改善项目，扮演项目负责人申请资源
课程核心知识总结回顾、交流、答疑
后续线上辅导、成果跟踪评比

适合对象

生产一线员工、新晋班组长、基层管理后备骨干等

课程定位与主要问题

《筑基提效：一线员工与班组长实战赋能训练》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕思想筑基与角色蜕变—迈向卓越的职业…校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：系统方法应用实战—标准化作业与根本…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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沉淀深度认知：职业化素养是精益文化的基石相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

随着公司从建设期全面转入投产运营期，战略重心转向精细化运营与规模化生产。然而，一线现场面临严峻挑战：新员工占比高，安全、质量、成本意识薄弱，操作随意性强；基层管理者多由技术骨干提拔，缺乏系统管理方法，疲于救火。现场管理混乱、质量顽疾重复、成本居高不下等问题，已成为制约公司高质量发展的瓶颈。本课程旨在精准赋能一线员工与基层管理者，筑牢全员职业化素养，系统提升现场管理与改善能力，为公司的战略转型与稳健运营构建坚实的人才基石

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解40%、案例剖析与视频教学20%、实战演练与小组研讨20%、成果输出与点评20%

课程内容重点

01思想筑基与角色蜕变—迈向卓越的职业化之路

02系统方法应用实战—标准化作业与根本性问题解决

03深度认知：职业化素养是精益文化的基石

04职业化的三维度

05职业心态（匠心）

讲师介绍

李希

智能制造与精益数字化转型专家

李希，资深高级咨询师，智能制造与精益数字化转型专家。拥有近20年实战经验，擅长智能工厂规划、精益运营及AI赋能质量管理。累计服务800+企业，开展1000多场培训，致力于通过数智化手段推动制造企业降本增效与转型升级

制造业新能源汽车行业医药医疗电子制造有色化工

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课程差异说明

本课程页面围绕《筑基提效：一线员工与班组长实战赋能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

生产一线员工、新晋班组长、基层管理后备骨干等。

学习这门课可以获得什么收益？

明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕思想筑基与角色蜕变—迈向卓越的职业…校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解40% + 案例剖析与视频教学20% + 实战演练与小组研讨20% + 成果输出与点评20%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配