六边形战士：卓越班组长集训营

Q: 这门课适合哪些学员参加？

班长、组长、拉/线长、工段长、车间主任

课程大纲

课程总览

一、角色重塑——班组长角色定位

1. 什么是班组？
班组的起源
班组的组织形式
班组的特征
五型班组
2. 班组长的角色定位
班组长的地位与角色（QCDMS）
班组长的七种类型和四种画像
班组长必备的素质（KASH）
马斯洛需求层次与班组长段位

二、沟通技巧与领导力

1. 班组长沟通技巧
沟通的四种形式
沟通的五种态度
倾听的技巧
表达的技巧
报告的技巧
指令传达的技巧
高效班组会议如何开？
非正式沟通
实战

三、班组执行力

四、班组精益生产与质量管理

五、班组安全管理

六、课程配套工具包

适合对象

班长、组长、拉/线长、工段长、车间主任

课程定位与主要问题

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕角色重塑——班组长角色定位校准目标和边界，明确课堂重点动作
标准执行有抓手：什么是班组安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
复盘跟进有依据：班组的起源相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

班组长作为兵头将尾，是工厂战略落地、效率提升、质量保障、安全生产和团队凝聚的核心力量。然而，多数班组长缺乏系统训练，普遍存在以下痛点

点线思维：只有应对简单问题的经验，缺乏解决复杂问题的能力

执行脱节：认知局限，角色定位模糊，承接战略意图困难，计划落地效果差

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01角色重塑——班组长角色定位

02什么是班组？

03班组的起源

04班组的组织形式

05五型班组

讲师介绍

杨朝盛

精益运营与质量管理专家

杨朝盛，精益运营与质量管理专家，拥有18年世界500强制造企业中高层管理及15年质量实战经验。擅长精益生产、全面质量管理及测量系统分析，累计培训超130场，服务30余家企业，助力客户实现显著的质量成本下降与效率提升

电池材料化工制药机器人军工

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课程差异说明

本课程页面围绕《六边形战士：卓越班组长集训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

班长、组长、拉/线长、工段长、车间主任。

学习这门课可以获得什么收益？

明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕角色重塑——班组长角色定位校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配