创新营销思维
内容重点
- 为什么要创新
- 心里定格效应
- 课程理念明确
- 创新无需对世界是全新的！
- 所有不以解决问题为目的的创新，都是自娱自乐
中国移动优秀班组长营销提升及管理赋能
团队管理技巧需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
杨俊 · 体验营销与服务管理专家
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 产品创新营销—理解运营商创新营销的定义，将当前主推的产品作为创新研究对象，借用需求洞察模型，分析该产品未来…
- 方案执行落地—利用举一反三工具，找到当前产品更多的适用场景，拓宽目标客户群体；利用逆反假设工具，找到更多新…
- 沟通复盘有依据： 自我角色—帮助管理者正确认知与定位自己的五大角色，承担应有的责任，提升格局…
查看更多收益 收起更多收益
- 看懂你的员工—掌握90后00后员工特点，针对不同性格的员工调整管理风格，实现团队有效管理
- 强化个人影响—分析非职权影响力对应团队管理的影响，让管理者避免落入过度使用权力的陷阱
- 减少团队阻力—梳理团队管理中的常见异议，借助顺展转异议解答三步法，有效化解员工不满，提高对方配合度
课程背景与交付信息
后疫情时代，市场竞争日趋激烈，四大运营商群雄逐鹿，作为运营商的班组长，是否具有专业的营销视野与团队管理能力，将决定该细分市场的市场份额与发展成果，作为一名优秀的团队负责人，以下两个能力显得尤为重要
创新营销思维
随着AI逐步普及以及互联网平台的快速发展，当前运营商产品研发开始摆脱技术和架构上的束缚，呈现爆发式的发展，无论是电信、移动、还是联通，都在开发基于人工智能和云技术的各类智能化产品、基于互联网平台融合的各类营销方案，新产品在带来业务契机的同时，也给我们留下一个新课题，产品怎么卖？
课程时间
3天，18小时
授课方式
讲师讲授20%、案例分析30%、小组研讨20%、实操演练30%
课程内容重点
01创新营销思维
02团队管理技巧
03外部关系协调
课程大纲
团队管理技巧
内容重点
- 管理的五大职能
- 1. 周详计划
- 2. 高效组织
- 3. 有力指挥
- 4. 充分协调
外部关系协调
内容重点
- 利益分析工具—各方关注利益点分析
- 互斥利益
- 尽量弱化
- 忌讳话题
- 满足我们，客户不开心，满足客户，我们不开心
讲师介绍
杨俊
体验营销与服务管理专家
杨俊，体验营销与服务管理专家，拥有14年实战经验。曾任中国移动关键岗位及华为顾问，专注客户服务提升、跨部门沟通及服务体验优化，擅长将AI技术融入服务营销场景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《中国移动优秀班组长营销提升及管理赋能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
产品创新营销—理解运营商创新营销的定义，将当前主推的产品作为创新研究对象，借用需求洞察模型，分析该产品未来在营销中存在的危机与机会，并分别制定对应的预防和推动措施，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授20%+案例分析30%+小组研讨20%+实操演练30%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
