Z世代职场行为解码与代际管理赋能

Z世代职场行为解码与代际管理赋能适合带着现有问题进入课堂,通过深度解码——Z世代的职场行为密码把做法和跟进节奏校准清楚

0.5天,3小时 绩效管理

课程大纲

破冰导入——Z世代与某互联网公司的双向奔赴

内容重点
  • 互动环节
  • 线上投票:管理者当前对校招生管理的最大痛点(如离职率高、反馈接受度低)
  • 权威报告速读
  • 《2024麦肯锡Z世代职场报告》关键数据
  • 共识建立:代际差异≠管理失效,而是组织进化契机

深度解码——Z世代的职场行为密码

内容重点
  • 价值观底层逻辑
  • 《领英中国人才趋势》洞察
  • 三大核心驱动力
  • 意义觉醒:工作与个人价值观强绑定(如环保、社会公平)
  • 反权威叙事:拒绝为服从而服从,追求平等对话

破局之道——代际管理四步战术

内容重点
  • 从 控制 到 共创
  • 逻辑:00后排斥 被安排,渴望参与决策,成为共创者
  • 从 绩效至上 到 人本驱动
  • 逻辑:00 后重视工作与生活平衡,心理健康是选择雇主的关键因素
  • 从 任务导向 到 意义导向

实战推演——某互联网公司业务场景化应用(30分钟)

内容重点
  • 场景1:校招生认为现有培训体系浪费时间,要求自选学习路径
  • 场景2:Z世代员工在社交媒体吐槽内部流程,引发舆情风险
  • 工具输出
  • 需求拆解表:区分合理诉求 vs 个体偏好
  • 话术清单:应对负面舆情的三步沟通法(共情-共识-共创)

校招生究竟该如何管理? ——从认知到行动

内容重点
  • 管理者自检清单:覆盖沟通自由度、规则共识度、任务自驱度等
  • 建立共创机制,让员工参与决策
  • 设计弹性福利,关注心理健康
  • 强化使命传递,赋予工作意义
  • 提供个性化发展路径

适合对象

企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等

课程定位与主要问题

《Z世代职场行为解码与代际管理赋能》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 认知升级:掌握 Z 世代职场行为逻辑,理解其对 意义感平等对话 的核心诉求
  • 策略落地:学会用 共创人本驱动 等代际管理策略,降低校招生流失率
  • 工具赋能:获得《代际沟通话术模板》《Z 世代管理自检清单》等即用工具
  • 行动转化:输出 3 项可立即执行的管理微行动(如反向辅导、自管理任务设计)

课程背景与交付信息

随着 Z 世代逐渐成为职场主力军,众多企业都面临着年轻校招生管理中的新挑战,比如

价值观冲突:51% 的 Z 世代因 价值观不符 在入职 6 个月内离职(麦肯锡数据)

管理模式失效:传统管控式管理难以激发 Z 世代的创新力与归属感

课程时间

0.5天,3小时

授课方式

课程讲授、案例分析,小组研讨、微工作坊

课程内容重点

01破冰导入——Z世代与某互联网公司的双向奔赴
02深度解码——Z世代的职场行为密码
03破局之道——代际管理四步战术
04实战推演——某互联网公司业务场景化应用
05校招生究竟该如何管理——从认知到行动

讲师介绍

康弘年 讲师头像

康弘年

组织变革与数智化人力资源管理专家

康弘年,组织变革与人力资源管理专家,双EMBA学位。拥有二十余年实战经验,擅长战略人力资源、组织发展及AI赋能组织效能。曾任联想集团人力资源总监,现任雨林科创高级合伙人,累计授课百余场

互联网科技通信金融银行制造业医药医疗政府国企
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《Z世代职场行为解码与代际管理赋能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等。

学习这门课可以获得什么收益?

认知升级:掌握 Z 世代职场行为逻辑,理解其对 意义感平等对话 的核心诉求;策略落地:学会用 共创人本驱动 等代际管理策略,降低校招生流失率。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按0.5天,3小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课程讲授、案例分析,小组研讨、微工作坊,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配